von , am um 17:59 Uhr

Vertrauen schon in der Vertragsanbahnungsphase zerstört

Bereits in der Vertragsanbahnungsphase wurde das Vertrauen in VT nachhaltig gestört. Kündigung durch VT beim bisherigen Anbieter erfolgte trotz klarer Beauftragung und schriftlicher Hinweise nicht fristgerecht. Schreiben bleiben unbeantwortet; eMails nur äußerst dürftig und nicht weiterhelfend.

Das bisherige Desinteresse seitens VT zeigt: Die wollen mich gar nicht als Kunde!!! Sonst würde VT sich bemühen und genau das findet nicht statt. Sorry, aber so ist es leider !!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
24 von 26 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von no VT 23.02.2008 um 18:49 Uhr
VT hat's begriffen! Stornierung erfolgte mit zeitlichem Verzug, aber immerhin ... Kosten sind mir nicht entstanden. Hardware konnte ich gebührenfrei per Retourschein zurückgeben! DANKE VT! Das war's!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken