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von , über "DSL 4.000 (4000/384)" von Versatel , am um 14:02 Uhr

Zu viele Probleme!

1. Versatel lockt mit 1 Woche zwischen Anmelden und Zuschalten. Bestätigt dies noch schriftlich. Da Sie diesen Termin nicht hält, nennt Sie Ihnen, ohne Vertrag, eine 0800 Nummer mit der sie sich zwichenzeitlich einwählen können. Sie täuscht als vor, dass es sich eine kostenlose Nr. handelt. Für diese berechnet Sie Ihnen dann für die Zeit, wo sie den Vertrag nicht erfüllt, mehrere 100 Euro!!.
2. Sie ändert Ihre Internetseite ab!
Ich habe bei meiner Seite eine Umleitung auf eine andere Seite, da ich ca 900 Seiten nicht auf einmal on einem Provider auf einen anderen Umleiten kann. Der Provider ist von Versatel übernommen worden, die Adresse ist sehr lang
(home.dial.ddkom-online de./ xxxxx) deshalb die Umleitung die bei anderen Providern mit derselben hochgeladenen Seite funktioniert
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Der ganz normale User 10.07.2008 um 14:09 Uhr
Die Nummer zur Einwahl ist eine kostenlose, nur was man dir berechnet hat, ist die Internetverbindung, wofür du keine Flat hast. Das ist ganz normal, da sollte man sich vorher schlau machen.
Kommentar von Marc H. 12.07.2008 um 21:31 Uhr
Insgesamt haben wir hier in unserem Wohngebiet 12 bekannte Versatelkunden, die sich mit sowas aber nicht so gut auskennen. Werden wir am nächsten Wochenende alles mal richtig einstellen und testen.
Kommentar von biokybernetik 14.07.2008 um 11:58 Uhr
zum 1. Kommentar. Das kann schon sein. Dann muss es gesagt werden, wenn man den Vertrag nicht einhält. Ich habe keinen Vertrag über diesen Zugang abgeschlossen. Das Schlau machen ist verborgen.
Kommentar von Eberhard 20.07.2008 um 20:44 Uhr
xstrolch, ich bin überzeugt davon, dass Sie das höchstwahrscheinlich negative Ergebnis dieser Test bereits kennen. Deshalb auch ihre trotzige Anmerkung als privater KD-Kunde: Versatel ist Spitze!

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