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Kundenservice absolut erbärmlich
Brauche außerdem ein neues Online-Passwort, habe dazu auch schon 3* bei denen angefragt, außer einer Bestätigung, dass sie meine Anfrage bearbeiten, gab es kein Ergebnis.
Insgesamt habe ich bisher 5 Mails an die geschrieben, nur 1 Antwort mit ner lapidaren Ausrede und ohne weitere Entschuldigung oder was auch immer.
Fazit: Sobald man mit denen ein Problem hat, steht man total im Regen, die machen sich nichtmal die Mühe, Anfragen überhaupt zu beantworten.
Sobald der Vertrag abläuft, bin ich weg, durch den Umzug hat er sich aber wieder 2 Jahre verlängert, was auch ziemlich übertrieben ist.