Bewertung von cablesurf.de

Anzahl abgegebener Bewertungen: 4614

cablesurf.de

3,1 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,1
Bewertung Geschwindigkeit
3,0
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
2,8
Bewertung Preis-/Leistung
3,2
Gesamtbewertung
3,1
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1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
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cablesurf – Internet, Telefon und TV aus München von KMS

Die Kabelfernsehen München ServiCenter GmbH & Co. KG (KMS) ist ein regionaler Internetanbieter aus München und bietet seinen Kunden unter dem Namen cablesurf Fernsehen, Hörfunk, Internet und Telefonie-Dienstleistungen über das eigene Kabelnetz. Mittlerweile können auch Kunden aus Berlin, Frankfurt an der Oder, Flensburg und 50 weiteren Städten das Angebot des Kabelnetzbetreibers wahrnehmen. Die Kabelfernsehen München ServiCenter war einer der ersten Kabelanbieter die einen Breitband-Internetzugang angeboten haben, bei welchem die Datenübertragung in beide Richtungen stattfand. Mit einer speziellen Spezifikation für Schnittstellen, wie Kabelmodems mit dem Namen DOCSIS-Version 3.0 werden Übertragungsraten von bis zu 120.000 kbit/s ermöglicht. Mehr

Top Leistungen und einfache Installationen

KMS überzeugt durch eine kompetente Beratung, der Service ist jedoch nicht 24 Stunden am Tag erreichbar und die Hotline ist kostenpflichtig. Für technische Probleme steht nur eine einzige E-Mail-Adresse zu Verfügung. Dafür berichten unsere User von einer sehr guten Internetgeschwindigkeit, seltenen Ausfällen und einer einfachen Installation, sodass der Kundenservice kaum benötigt wird. Zu Schwankungen bei der Bandbreite kommt es nur vereinzelt, die Internet-Seite ist sehr gut gestaltet und bietet diverse Anschlusspläne für die mitgelieferten Modems. Das Produktangebot von cablesurf ist breit gefächert und Kunden berichten über ein stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis. Auch wenn sich der Tarifwechsel hin und wieder etwas schwierig gestaltet, profitieren die Kunden von den kurzen Vertragslaufzeiten: Nach drei Monaten Mindestvertragslaufzeit besteht ein monatliches Kündigungsrecht.

Pro cablesurf.de Contra cablesurf.de
  • Einfache Installation
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Ausfallsicherheit
  • Kompetente Servicekräfte
  • keine 24/7 Hotline
  • Technischer Kundendienst nur per E-Mail erreichbar
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über cablesurf.de

von nashman, über "cablesurf 20", 30.08.2013 um 17:39 Uhr

Internet Leistung Top

Ich habe jetzt seit 4 Monaten einen Internetanschluss von cablesurf.de mit 20.000 er Leitung. Die Leitung läuft stabil und meine Download und Upload Geschwindigkeiten werden eingehalten. Ich würde diesen Anbieter vorbehaltlos weiter empfehlen. Mehr

von Hirnzwerg, über "cablesurf 16000 (16.000/800)", 25.08.2013 um 19:00 Uhr

Generell zu empfehlen

Bandbreite ist immer nah am Versprochenen Wert. Tests ergeben immer etwas knapp über oder unter 15.000 kbit/s,. In letzter Zeit häufen sich allerdings Störungen, die selten länger als 20 Minuten dauern.Die Pings sind im guten Bereich und liegen [...] Mehr

von manfred3 (Manfred.martens), über "cablesurf 20", 06.08.2013 um 18:17 Uhr

Problemloser Modentausch.

Nach 6 1/2 Jahren begann mein Modem zu "stottern" Neues Modem und sofort über Wlan immer über 18.000. Ansonster immer reibungsloser Verlauf. Mehr

von fredddy, über "cablesurf 1000", 18.07.2013 um 15:58 Uhr

Positiv

alles noch Positiv Innerhalb von 30 Tagen können Sie höchstens eine Bewertung für einen Anbieter abgeben. Bewertungen, die offensichtlich nicht als Erfahrungsbericht anzusehen sind, sind nicht gestattet. Gleiches gilt für [...] Mehr

von Rapidspeed, über "cablesurf 6.000", 05.07.2013 um 10:40 Uhr

Top Performance, Kundendienst Telekabel Nord verbesserungsbedürftig

Mit der Performance von Cablesurf bin ich in 95% aller Zeiten absolut zufrieden. Die angekündigte Leistung wird fast immer bereitgestellt und funktioniert auch per WLan erstklassig. Was noch nicht gefällt ist, daß man TV-Kabelgebühren [...] Mehr

von Münchner Kindl, über "cablesurf 80", 19.06.2013 um 17:00 Uhr

Passt bisher alles....

.... Sind seit einer Woche Kunde von cablesurf. Die Einrichtung ist Super einfach (eigentlich blos anschließen und warten) und dann kann es auch schon los gehe. Besagter Download schwankt zwischen 75.000 und 79.000 upstream ist konstant. [...] Mehr

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