Bewertung von willy.tel

Anzahl abgegebener Bewertungen: 3853

willy.tel

3,8 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,9
Bewertung Geschwindigkeit
3,6
Bewertung Verfügbarkeit
3,7
Bewertung Kundenservice
3,9
Bewertung Preis-/Leistung
3,9
Gesamtbewertung
3,8
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1
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willy.tel – Hamburger Kabelnetzbetreiber mit breitem Angebot

Die Thiele Unternehmensgruppe bietet seinen Kunden mit der Tochtergesellschaft willy.tel GmbH Internet, Festnetz, Mobilfunk, Radio sowie digitales und analoges Fernsehen aus einer Hand an. Dabei stellt der Hamburger Provider Highspeed-Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s über sein 1.000 Kilometer langes Glasfasernetz zur Verfügung. Dies ermöglicht die eingesetzte „Fibre To The Home-Technologie“, bei der Glasfaserleitungen bis in die einzelnen Haushalte verlegt werden. Zurzeit nutzen etwa 250.000 Haushalte die Dienstleistungen von willy.tel. Mehr

Top Leistungen zu einem guten Preis

Der Provider willy.tel hat eine Vielzahl an Produkten im Angebot. Hier stimmen sowohl der Preis, als auch die Leistung. Die User berichten von einer hohen Internetgeschwindigkeit, welche sie bei anderen Anbietern missen mussten. Zusätzliche sind die Verbindungen stabil und es gibt keine Abbrüche. Neben dem Service-Center in Hamburg gibt es auch eine kostenlose Hotline, welche rund um die Uhr erreichbar ist. Man bekommt immer einen persönlichen Ansprechpartner zugewiesen, sodass die Kunden wissen an wen sie sich wenden können. Vereinzelt berichten User von unfreundlichen Servicemitarbeitern, welche sich nicht ausreichend Mühe geben.

Pro willy.tel Contra willy.tel
  • Internetgeschwindigkeit
  • Ausfallsicherheit
  • 24/7 kostenlose Hotline
  • Service-Center in Hamburg
  • Persönliche Ansprechpartner
  • Servicekompetenz
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über willy.tel

von Pillauer, über "willy.web (10)", 01.08.2011 um 12:24 Uhr

Willy.Tel kann man nur empfehlen!

Nach lahmer Internetverbindung bei der Telekom, schlechtem Service bei Alice zu Willy Tel gewechselt. Der Service einwandfrei. Anschluß und Einweisung prima. Fritzbox gut erklärt und sofort Techniker bei Problem. Keine anonyme Automatenstimme mit [...] Mehr

von froggy, über "willy.web (10)", 10.04.2011 um 16:40 Uhr

einfach nur gut !

bin total zufrieden . nach jahren bei hansenet um 1000% besser.giebt nix zu meckern. Mehr

von wilmue, über "willy.web (10)", 01.01.2011 um 17:29 Uhr

Super Provider

Ich bin von Alice zu zu willytel gewechselt. Anschluss wurde vom Techniker eingerichtet.Es erfolgete dann eine kurze Unterweisung bezüglich der neuen Friz Box. Bisher immer Top Geschwindigkeit keinerlei Unterbrechungen oder sonstige Ausfälle [...] Mehr

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