Bewertung von willy.tel

Anzahl abgegebener Bewertungen: 3853

willy.tel

3,8 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,9
Bewertung Geschwindigkeit
3,6
Bewertung Verfügbarkeit
3,7
Bewertung Kundenservice
3,9
Bewertung Preis-/Leistung
3,9
Gesamtbewertung
3,8
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1
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willy.tel – Hamburger Kabelnetzbetreiber mit breitem Angebot

Die Thiele Unternehmensgruppe bietet seinen Kunden mit der Tochtergesellschaft willy.tel GmbH Internet, Festnetz, Mobilfunk, Radio sowie digitales und analoges Fernsehen aus einer Hand an. Dabei stellt der Hamburger Provider Highspeed-Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s über sein 1.000 Kilometer langes Glasfasernetz zur Verfügung. Dies ermöglicht die eingesetzte „Fibre To The Home-Technologie“, bei der Glasfaserleitungen bis in die einzelnen Haushalte verlegt werden. Zurzeit nutzen etwa 250.000 Haushalte die Dienstleistungen von willy.tel. Mehr

Top Leistungen zu einem guten Preis

Der Provider willy.tel hat eine Vielzahl an Produkten im Angebot. Hier stimmen sowohl der Preis, als auch die Leistung. Die User berichten von einer hohen Internetgeschwindigkeit, welche sie bei anderen Anbietern missen mussten. Zusätzliche sind die Verbindungen stabil und es gibt keine Abbrüche. Neben dem Service-Center in Hamburg gibt es auch eine kostenlose Hotline, welche rund um die Uhr erreichbar ist. Man bekommt immer einen persönlichen Ansprechpartner zugewiesen, sodass die Kunden wissen an wen sie sich wenden können. Vereinzelt berichten User von unfreundlichen Servicemitarbeitern, welche sich nicht ausreichend Mühe geben.

Pro willy.tel Contra willy.tel
  • Internetgeschwindigkeit
  • Ausfallsicherheit
  • 24/7 kostenlose Hotline
  • Service-Center in Hamburg
  • Persönliche Ansprechpartner
  • Servicekompetenz
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über willy.tel

von TimFunke, über "willy.duoflat/willy.kombi (100)", 27.06.2018 um 09:24 Uhr

Top Preis/Leistung

Bin jetzt über 2 Jahre Kunde und hatte 2 Ausfälle für Ja 3 Stunden. Ansonsten nie Probleme. Zahle 24,90 und von den 100000 down /20000 up kommen 95000 / 20000 an. Dazu monatlich kündbar und bei einem Problem mit Onlinespielen wurde mir perfekt [...] Mehr

von tim1 (tim ), über "willy.duoflat/willy.kombi (100)", 31.03.2017 um 19:52 Uhr

NEIN DANKE!

ich habe oft gehört das Willy tel ein toller Anbieter sein soll, leider habe ich darauf gehört. preis technisch gesehen ist willy tel zwar ok aber das war es auch. zugegeben ich benutze es nur fürs Internet und kann nicht wegen Störungen bei [...] Mehr

von reimeis31 (Reinhold Meißner), über "willy.duoflat/willy.kombi (100)", 21.09.2016 um 02:15 Uhr

Sehr guter Anbieter

Kann Willy.tel nur weiter empfehlen. Fritz Box wird gestellt. Mein Anschluss ist perfekt. Preis/Leistung für die 100.000-Leitung ist sehr gut. Mehr

von Pferd, über "willy.duoflat/willy.kombi (100)", 28.08.2016 um 10:27 Uhr

Ausgezeichnet Kundenservice und wikrlich hilfreiche Techniker.

Ich bin von dem Kundenservice begeistert. Im vergleich zu meinen vorigen Anbietern ist dieser wirklich Hilfreich und die Techniker die bei mir waren, sind mehr als kompetent gewesen. Sätze wie "Unsere Zuständigkeit hört bei der Dose auf." habe [...] Mehr

von gayusb (gay Usban), über "willy.duoflat/willy.kombi (100)", 28.03.2016 um 22:48 Uhr

Verbindungsabbrüche und zu Stoßzeiten EXTREM langsam

Habe seit gut 5 Monaten Willi.tel als Internetprovider und bin ziemlich enttäuscht. Gerade zu Stoßzeiten bricht die Verbindung oft kurz ab und die Geschwindigkeit geht auf bis 1kBit/s runter. Das ist ein hundertstel der Geschwindigkeit die ich [...] Mehr

von nicecowboy (Christian Schöntaube), über "willy.duoflat/willy.kombi (100)", 28.02.2016 um 14:38 Uhr

Internetleistung unter 1 Mbit/s bei einer 100.000er Leitung!!!

Leider kann ich heute nur negatives über Willytel berichten. Seit über einem Jahr haben wir vermehrt Probleme mit unserer Internetleistung. Bei einer mit 30,-Euro bezahlten 100.000er Leitung bekommen wir bei uns eine Leistung zwischen unter 1 [...] Mehr

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