primacom bietet keine Internettarife mehr an, Bestandskunden wurden von PŸUR übernommen.

Bewertung von primacom

Anzahl abgegebener Bewertungen: 422

primacom

2,7 1)

Zufriedenheitsindex 2)
2,6
Bewertung Geschwindigkeit
3,0
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
2,3
Bewertung Preis-/Leistung
2,7
Gesamtbewertung
2,7
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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PrimaCom – Kabelnet aus Leipzig

Der private Kabelnetzbetreiber PrimaCom Berlin GmbH versorgt mit seinen Dienstleistungen rund 800.000 Kunden. Dabei konzentriert sich der Internetanbieter auf die östlichen Bundesländer mit einem Internet-, TV- und Telefon-Angebot über das eigene Breitbandkabelnetz. Damit werden Geschwindigkeiten von bis zu 128 Mbit/s ermöglicht. Seit der Insolvenz besitzt die luxemburgische Medfort S.à r.l 100 Prozent der PrimaCom-Gruppe. Weitere Interessenten waren die Unitymedia und die Deutsche Telekom. Mehr

Unschlagbare Leistung von PrimaCom

Der Provider bietet ein breites Leistungsspektrum um TV-, Internet- und Telefondienstleistungen in Paketen gebündelt oder auch getrennt zu fairen Preisen an. Auch die Umsetzung kann sich sehen lassen, denn die User loben die Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit und den guten Ping. Das ganze läuft auch noch völlig stabil, sodass nur selten von Ausfällen berichtet wird. Dadurch ist das Preis-/Leistungsverhältnis ebenfalls gut, obwohl der Preis im Vergleich zur Konkurrenz etwas höher ist. Auf E-Mail Anfragen wird schnell reagiert und über die kostenlose Hotline gerät man an freundliche und kompetente Servicekräfte. Zu bemängeln sind jedoch die vergleichsweise hohen Einrichtungsgebühren.

Pro primacom Contra primacom
  • Internetgeschwindigkeit
  • Ausfallsicherheit
  • Servicekompetenz
  • kostenlose Hotline
  • Preis-/Leistungsverhältnis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über primacom

von Marcel38 (Marcel Siegel), über "2er Kombi 120 / 3er Kombi 120", 27.08.2017 um 20:38 Uhr

Würde ich weiter Empfehlen

Hallo, Frage mich manchmal was Leute für Probleme mit dem Anbieter haben. Ich bin seit Februar 2017 Kunde bei der Primacom und beziehe 3er Kombi / 120. Ich habe keinerlei Probleme mit der Primacom, das einzigste was mich ab und an Nervt sind [...] Mehr

von t-sound, über "Internet 32", 13.07.2017 um 11:16 Uhr

Finger weg von der Primacom

Ich kann jedem nur raten, sich von PRIMACOM fernzuhalten. Ich war 5 Jahre lang Kunde. Leider. Ich bin beruflich auf eine stabile Internetverbindung angewiesen. Ein VDSL Anschluss war anfangs in unserem Haus nicht möglich. Daher habe ich [...] Mehr

von DD6VD (Michael Jäkel), über "2er Kombi 200 / 3er Kombi 200", 04.07.2017 um 23:18 Uhr

Primacom Nein Danke

Ich habe hier gebuchte 200MBit Downstream mit 8Mbit Upstream. Zahle für das ganze Internet hier Incl. Fernsehen 85 Euro im Monat. Zufrieden bin ich natürlich bei weitem nicht. Die 200Mbit bekommt man nur von 1 Uhr bis zirka 14 Uhr. Danach ist [...] Mehr

von SebastianWo (Sebastian Wochnik), über "2er Kombi 60 / 3er Kombi 60", 04.07.2017 um 10:02 Uhr

An der Grenze der Legalität bzw längst weit darüber hinaus

Vor über 2 Jahren schlossen meine Eltern ein Vertrag bei Primacom ab ( 3er Kombi 50 MB ) Der erste Kostenpflichtige Betrugsversuch die haben Familie HD und Sicherheitspaket zum Vertrag hinzugedichtet. ( durch Nette Briefchen konnte man da raus [...] Mehr

von Fo12 (Ingo Go), über "2er Kombi 120 / 3er Kombi 120", 01.07.2017 um 20:18 Uhr

Kundenservice

kann man vergessen. Unfreundlich, inkompetent, wenig hilfreich. Die Leistungen, die vertraglich vereinbart sind, können nicht garantiert werden. Bei 120 MBits kommt weniger als ein Zehntel im Schnitt an. Leider bin ich gezwungen, bei der primacom [...] Mehr

von Fischer1 (Fischer), über "Internet 6", 15.06.2017 um 22:06 Uhr

Kündigung Katastrophe fast drei Monate her warten immer noch auf Gutschrift

Der Vertrag wurde gekündigt zwecks Umzug, am neuen Wohnort nicht mehr verfügbar, alle gewünschten Unterlagen umgehend eingereicht. Auf die Gutschrift wird bis heute gewartet, kündigt am besten Einzugsermächtigung, den bei einer Rückerstattung [...] Mehr

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