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Bewertung von Alice - HanseNet: 2,6 Punkte
(vorher Alice)
| Anzahl abgegebener Bewertungen: | 6.381 | Punkte:1) |
| Zufriedenheitsindex2) |  |
2,4 von 5,0 |
| Bewertung Geschwindigkeit |
| 2,5 von 5,0 |
| Bewertung Verfügbarkeit | 
| 3,2 von 5,0 |
| Bewertung Kundenservice |
| 2,3 von 5,0 |
| Bewertung Preis-/Leistung | 
| 3,0 von 5,0 |
| Gesamtbewertung: |
| 2,6 von 5,0 |
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| hilfreich? | Berichte | |
Umfang: Wertung:  |
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Absolute Katastrophe von blubb1984, über "DSL 16.000", heute um 00:56 Uhr Der Service ist sehr schlecht, die Kundenbetreuer unfreundlich und Alice versucht auch noch einem Produkte anzudrehen, welche man nicht braucht. Dabei scheuen sie vor nichts zurück. |
Umfang: Wertung:  |
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Alice DSL - sehr empfehlenswert von RuRoller, über "Fun (16000)", am 02.02.2012 um 14:48 Uhr Hallo, "ich bin drin, das ging ja einfach" mit diesem Zitat von unserem Bobbele ist die Einrichtung und Installation passend beschrieben. Auf die Einrichtungs-CD konnte ich verzichten, habe allerdings gute PC Kenntnisse. Vertraglich war ich bis ... |
Umfang: Wertung:  |
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sehr negativ von Thor77, über "Light (16000)", am 02.02.2012 um 12:59 Uhr Während der ersten Monate, war soweit alles in Ordnung. Aber plötzlich verfüge ich fast dauerhaft nur noch über 10% der Geschwindigkeit. Es wird Zeit, dass man die Konditionen der Verträge auch einklagen kann. Leider ist das, durch schwammige Formul ... |
| Umfang: Wertung: |
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nur Probleme seit übernahme zu O2 von malatuna, über "DSL 4.000", am 02.02.2012 um 09:37 Uhr Seit Alice von O2 übernommen wurde gibt es nur noch Probleme.Entweder geht das Internet gar nicht oder mal für eine Stunde.Seit fast 2Wochen geht das so,und noch nicht mal eine Entschuldigung oder Antwort das man keine Verbindung hat.Es heist nur in ... |
Umfang: Wertung: |
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Alice? von Cat, über "Light (16000)", am 02.02.2012 um 09:35 Uhr Sie suchen einen Anbieter mit Ausfällen,ein Kundenservice mit unfreundlichen Mitarbeitern,die einen wie unterbelichtet behandeln?Sie haben es nicht eilig,auf ihren Anschluss oder Telefon zu warten und bekommen am Telefon gerne freche Antworten?Sie ha ... |
| Umfang: Wertung:  |
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immer noch weit entfernt von balu4759, über "Fun (16000)", am 01.02.2012 um 20:07 Uhr ursprünglich DSL4000-vor Jahren einmal mit bis zu 16000 beworben, momentan DSL3000. Zum Glück habe ich die Möglichkeit für schnellen Datentransfer eine bessere Leitung zu nutzen (50000+) .Der Nachteil dabei ist der Umstieg in den "Bummelzug"bei alice ... |
| Umfang: Wertung: |
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Leider nicht ständig gut von greinig, über "DSL 6.000", am 01.02.2012 um 19:30 Uhr Normalerweise gute download-Geschwindigkeit(4200 bis 6000 kbit/s); mäßige upload-Geschwindigkeit (280 bis 350 kbit/s): Jedoch im Abstand von Wochen massive Einbrüche in der Verfügbarkeit. Service sieht sich nur als Übertragungsprovider, wenig U ... |
Umfang: Wertung: |
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Es wird immer bescheidener... von standarduser, über "Fun (16000)", am 28.01.2012 um 17:28 Uhr Ich habe vor einem Jahr einen Neuanschluss bei Alice beantragt. Der gewählte Tarif ist Alice Fun ohne Vertragslaufzeit mit Router IAD 3232. Zwischen Bestellung und Freischaltung vergingen 3,5 Wochen. Alles verlief problemlos. Die erste Woche lag d ... |
| Umfang: |
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Alice ist Ok von JanHB, über "DSL 16.000", am 28.01.2012 um 16:53 Uhr Der Tag des Anschlusses war etwas holperig. Angeblich sollte ein Techniker ins Haus kommen...einen ganzen Tag gewartet...niemand kam. Plötzlich funktionierte DSL...das Telefon erst einen Tag später. Wahrscheinlich kämpfen hier Netzanbieter und Betrei ... |
| Umfang: Wertung: |
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nicht alles Gold was glänzt von ecila, über "Fun (16000)", am 28.01.2012 um 12:57 Uhr Die "Maximalgeschwindigkeit" wird äußerst selten erreicht. Insbesondere tagsüber ist down- und upload fluchwürdig langsam. Streaming von Filmen geht meistens nur mit "Buffer-Unterbrechungen". |
| Umfang: Wertung:  |
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Immer sehr zufrieden. Nur bei der Lieferung... von labberer, über "Light (16000)", am 27.01.2012 um 00:21 Uhr ... kam der Router erst einen Tag vor dem Anschlusstag. Ein solches Vertrauen auf die Pünktlichkeit der Post ist zu bewundern. Weiter wurde Lieferung zweimal kurzfristig verschoben. Alles kein Beinbruch! Ansonsten hatte ich keinerlei Probleme. ... |
| Umfang: Wertung: |
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bewerdung von radler, über "DSL 6.000", am 26.01.2012 um 08:48 Uhr immer wieder kommt es vor das ich aus dem internet fliege,auch bei mehrmaligen kontakt und gebührenpflichtigen anrufen trotz kunde wird es nicht abgestellt!!! selbst mehrmals wärend meiner sendung im webradio!man bezahlt seine gebühren dafür das es e ... |
| Umfang: Wertung:  |
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voll zufrieden von Timoxy, über "DSL 2.000", am 25.01.2012 um 12:12 Uhr seit alice o2 ist. . . . . . . . . |
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Seit vielen Jahren Kunde bei Alice.... bald gewesen von Minki, über "DSL 16.000", am 24.01.2012 um 22:16 Uhr Alice teilt die Geschwindigkeit ständig neu zu. Wenn man anruft und mault, gehts hoch auf 13.000 bei ner 16.000er-Leitung (was ich korrekt finde), dann wartet man ein weilchen bis man auf teilweise 2.000 abfällt, dann ruft man wieder an, es geht wied ... |
| Umfang: Wertung: |
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So langsam reicht es mir von r.k., über "Fun (16000)", am 24.01.2012 um 21:22 Uhr Seit einer Woche habe ich eine Geschwindikeit con ca.2042 kbit/s ansonnsten fast immer stabible 1300 kbit/s. Ich habe mich schon mehrmals zwecks starke Geschwindigkeitsschwankungen beschwert, aber nichts tut sich.. Mir kommt es vor seid ALICE jet ... |
| Umfang: Wertung: |
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Alice - Nein danke von Koch Hans-Joachim, am 23.01.2012 um 22:38 Uhr Kundenzufriedenheit - nicht vorhanden Service - Nach mehreren Schreiben bis heute keine Antwort Vertragserfüllung - Ich muß für einen 16000 er Anschluß zahlen, habe aber nur - an guten Tagen - eine max. Geschwindigkeit, mehrfach getestet, von 3500 ... |
Umfang: Wertung:  |
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tutto okay von Andreas Meister, über "Fun (16000)", am 23.01.2012 um 21:30 Uhr vor 5 Jahren hatte ich Hansenet und musste mir ein Haus bauen (für die vielen Kinder war die Wohnung zu klein . . .) Alice hat es nach dem Umzug drei Monate nicht geschafft, micht anzuschliessen. Hier im Ort kann sich Alice nur auf die Telekomleitun ... |
| Umfang: Wertung: |
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Soweit ok von ikarus, über "Fun (16000)", am 22.01.2012 um 22:54 Uhr Seit ich vor 4 Jahren von AOL zu Alice wechselte, hatte ich nur einen längeren Verbindungsabbruch, auf einen Baustellensschaden zurückzuführen. Der Speed ging letztes Jahr einmal eine Weile von 12k auf 2k zurück. E-Mailtausch führte zu keinem Egebn ... |
| Umfang: Wertung: |
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Einfach Top !!! von Alice Fan, über "Fun (16000)", am 22.01.2012 um 22:10 Uhr War ursprünglich Telekom Kunde was vom Kundenservice sehr bis sehr gut war ( Glaube Heute auch noch). Bin dann aber trotzdem zu Alice gewechselt, weil die Telekom für den gleichen Service einfach zuviel verlangt. Bin mittlerweile seit 4 Jahren zufrie ... |
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schlecht von tito broz, über "DSL 16.000", am 22.01.2012 um 11:29 Uhr schlecht, schlecht, schlecht, schlecht. |
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Wenn Alice nicht handelt wechsle ich zu konkurenz! von W., über "DSL 16.000", am 21.01.2012 um 23:02 Uhr Seit Anfang des Jahres wurde meine Bandbreite von vollen 16000 auf 12000 gedrosselt!!! Der monatliche preis blieb jedoch unverändert 29,90 nicht mit mir! Mit 1/4 des Preisabzuges bin ich einverstanden auch bei 12000 zu bleiben am sonntes wechsle ich ... |
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Absolut TOP von briesel, über "Fun (16000)", am 21.01.2012 um 16:41 Uhr Ich bin seit ca. 12 Jahren bei AOL,später ALICE, jetzt O2. Währen dieser Zeit bin ich absolut zufrieden. Nie Probleme oder Ausfälle. Zahle 29,90Euro für DSL und Telefon und habe lt. Speedtest eine 16000 er Leitung. |
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mieß seit o2 von steffen mego, über "DSL 50.000", am 21.01.2012 um 15:32 Uhr hallo, habe einen 50k comfort anschluss an dem seit wochen gedoktert wird aber ich nicht mal mehr 16k zusammenkommen. oft fällt das internet die ganze nacht aus . so nicht. ich werde wechseln.. nase voll. Alles schlecht geworden als aus hamse ... |
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DSL Flatrate mit Eurozone Flat von wolframbauer, über "DSL 16.000", am 20.01.2012 um 20:47 Uhr Die DSL Geschwindigkeit entspricht längst nicht den verpsrochenen und angebotenem Vertrag. Das ist Verarsche oder Beschiss!!! |
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seit dem 17.01.2012- O2 Telefonika Germany von naddi, über "Fun (16000)", am 20.01.2012 um 15:54 Uhr seit Jahren Alice Kunde. Bin total zufrieden, mann muß sich nur melden wenn es (Internet/ Geschwindigkeit) Probleme gibt und die Kosten von der Hotline habe ich per E.Mail eingereicht und immer zurück erstattet bekommen. Die Hotline erst nach 20Uhr a ... |
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2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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