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Bewertung von Alice: 2,6 Punkte
| Anzahl abgegebener Bewertungen: | 6.555 | Punkte:1) |
| Zufriedenheitsindex2) |  |
2,4 von 5,0 |
| Bewertung Geschwindigkeit |
| 2,4 von 5,0 |
| Bewertung Verfügbarkeit | 
| 3,1 von 5,0 |
| Bewertung Kundenservice |
| 2,3 von 5,0 |
| Bewertung Preis-/Leistung |
| 3,0 von 5,0 |
| Gesamtbewertung: |
| 2,6 von 5,0 |
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| hilfreich? | Berichte | |
Umfang: Wertung:  |
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Das grenzt an Betrug von aproporo, über "Fun (16000)", heute um 10:29 Uhr jeden Tag wieder eine neue Überraschung ob Telefon und Internet funktionieren-leider überwiegend nicht. So einen schlechten Anbieter hatte ich noch nicht. Hotline-ewige Wartezeit, nur Ausflüchte und leere Versprechungen. |
| Umfang: Wertung:  |
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gut Leistung von der nordhäuser, über "Fun (16000)", gestern um 19:45 Uhr Mit Alice O2 besser und schneller als 1und1 |
Umfang: Wertung:  |
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Und das soll DSL 6000 sein von gebeutelter, über "DSL 6.000", am 20.05.2012 um 08:45 Uhr Bis Ende April hatte ich einen Download von ca. 3800kbit/sec, Upload ca. 560kbit/sec, danach kamen 12 Totalausfälle in 20 Tagen und ein Downl. von ca 1950kbit/sec und Upl. von 360kbit/sec. Lapidare Auskunft von Alice-sprich O2- "wir können die Geschw ... |
| Umfang: Wertung: |
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War schon besser von Holger2, über "DSL 16.000", am 20.05.2012 um 00:39 Uhr Einstieg war bei "Hansenet". Die Leistung (Geschwindigkeit) und Hilfen durch den Kundendienst hat im Laufe der Jahre m.E. deutlich abgenommen. Geschwindigkeit: Alt: Immer wie angegeben, teilweise sogar mehr. Jetzt: geringer als angegeben ... |
| Umfang: Wertung:  |
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Wartezeiten bei Problemmen zu lange von Tom Brack, über "Fun (16000)", am 19.05.2012 um 13:38 Uhr Leider ist man zu lange in der Warteschleife,bei Schwierigkeiten.Bei versprochenen 16000 ist 5000-7000 leider etwas zu wenig. |
| Umfang: Wertung: |
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Alice... von Zoulana, über "Fun (16000)", am 18.05.2012 um 21:58 Uhr Schlechter Kundenservice... ist ja bekannt... aber die Internetleitung ist schnell, zuverlässig und vor allem: BILLIG! |
| Umfang: Wertung: |
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Keine Positive Geschwindigkeit von Can, über "DSL 16.000", am 17.05.2012 um 14:50 Uhr Es ist unglaublich das ich nur 1284MB empfange. Allgemein bin ich überhaupt nicht zufrieden mit O2 b.z.w Alice. Trotz mehrmaligen Reklamationen habe ich zwar eine rückmeldung erhalten aber dies ist nicht meiner zufriedenheit. Schauen sie bitte wie ... |
Umfang: Wertung: |
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Alice.... nein danke!!! von Raum Nürnberg Fürth, über "DSL 16.000", am 17.05.2012 um 01:33 Uhr Geschwindigkeit wird oft nach unten korrigiert... erst nach anruf funktioniert diese wieder für kurze zeit. Seit zwei tagen geht nichts mehr. gestern habe ich 25 Minuten warten dürfen, bevor ich einen menschen am telefon hatte. gerade eben bin ich s ... |
| Umfang: Wertung:  |
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8 Wochen Wartezeit von Peter, über "DSL 16.000", am 15.05.2012 um 00:03 Uhr Also Alice ist der letzte Saftladen. Ich wurde immer wieder hingehalten bis schlussendlich 8 Wochen vergingen. dann hatte ich die schnauze voll und bin zu kabel deutschland. installation erfolgte in 2 werktagen. |
| Umfang: Wertung:  |
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Am Anfang schnell doch dann langsamer von Maximilian Drath, über "DSL 16.000", am 14.05.2012 um 21:05 Uhr Bei mir ist DSL 16.000 verfügbar, das wurde am Anfang des Vertrages auch erreicht und teilweise überboten( bis zu 18.000) aber dann wurde es immer weniger und hat sich jetzt auf 8000-9000 eingependelt.Auch eine Störungsmeldung brachte nichts. Das ist ... |
| Umfang: Wertung: |
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nicht gut von Brakensiek Sven, über "Fun (16000)", am 14.05.2012 um 09:25 Uhr unfreundlich wenig leistung für viel geld |
| Umfang: Wertung: |
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Geschwindigkeit zu langsam von matzemaster, über "DSL 16.000", am 13.05.2012 um 13:56 Uhr nur 7.445 kbit/s bei DSL 16.000 |
| Umfang: Wertung:  |
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Lange zufrieden, jetzt nicht mehr von Ralph Portenhauser, über "DSL 6.000", am 12.05.2012 um 22:26 Uhr Bis zu meinem Umzug bekam ich an der alten Adresse saubere 16000. Es gab nie Probleme oder Ärger. Das war allerdings auch noch Alice/HanseNet. Seit dem Umzug bekomme ich an der neuen Adresse gerade mal 2100 - 2700 kbit. Alice schiebt das auf die Tel ... |
| Umfang: Wertung: |
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Das ist das letzte. von Enrico Trüe, über "Fun (16000)", am 12.05.2012 um 05:04 Uhr Hattte probleme beim telefonieren(störung in der leitung,knacken,rauschen,usw.).Meinte Alice soll den Router dichter an die Eingangsleitung bringen zwecks entfernung zu den einzelnen end abnehmern(telefon),hab mir die Arbeit gemacht,hätte ich mir spa ... |
Umfang: Wertung: |
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Na ja.... von JMZ1978, über "DSL 50.000", am 11.05.2012 um 18:50 Uhr Also, bin geteilter Meinung. Hatte vorher Alice Fun (16.000 er) und war begeistert. Es kamen im Schnitt 18.000 an und mein Ping lag bei Online Games im Schnitt zw. 8 und 13 ms !!! November 2011 bekam ich im Rahmen einer Werbeaktion einen Anruf von Al ... |
| Umfang: |
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Alice ist jetzt bei O2 und gaaaaaaanz langsam von Mikeschberg, über "Fun (16000)", am 11.05.2012 um 12:58 Uhr Downloadgeschwindigkeit seit Tagen im Bereich: 1.780 kbit/s (223 kByte/s) Upload-Geschwindigkeit: 520 kbit/s (65 kByte/s) Das ist für einen 16000'er Vertrag dann doch enn bissle wenig, gell O2? |
| Umfang: Wertung: |
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DSL Geschwindigkeit von boulder53, über "DSL 16.000", am 09.05.2012 um 18:34 Uhr Immer wenn ich mal diesen Speedtest mache muß ich feststellen das die zur Verfügung gestellte 16000 er Leitung nur Tarnung zu sein scheint.Beim Messsen stelle ich immer wieder fest das ich unter 8000 kb im download bleibe,und unter 800 kb im upload.D ... |
| Umfang: Wertung: |
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zufrieden von j., über "Fun (16000)", am 08.05.2012 um 11:35 Uhr ganz zufrieden... beim Umzug störte nur die Telekom |
| Umfang: Wertung: |
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service von Ossi, über "Fun (16000)", am 08.05.2012 um 00:58 Uhr leitung ist jut ...service ist mies |
| Umfang: Wertung: |
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lahm! von loganka, über "DSL 16.000", am 04.05.2012 um 00:42 Uhr seit monaten enorme downloadprobleme. die geschwindigkeit von 16.000 wurde nochnie erreicht. zum größten teil kaum mehr als die hälfte! enorme auswirkungen aufs runterladen von videos etc. macht keinen spaß und ist des geldes nicht wert. baldiger wec ... |
| Umfang: Wertung: |
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n.w.v. schlechte Leitung von Bernd Habermann, über "DSL 16.000", am 03.05.2012 um 22:48 Uhr von der in Aussicht gstellten Listung werdn nur 10% geliefert. Ständige Ausfälle im Telefon- und Internetbereich |
Umfang: Wertung: |
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Alice @ o2 ..... von unus, über "DSL 16.000", am 03.05.2012 um 17:52 Uhr Moin Tja , was soll man schreiben - an Alice haben sich die Gemüter gerieben - wir sind lange Kunde und an sich "zufrieden". Zwar schwankte auch hin und wieder die Geschwindigkeit - aber ansonsten war es auszuhalten. Dann kam der Firmenwechs ... |
| Umfang: Wertung: |
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Schlechter Service von Specht Jörg, über "DSL 16.000", am 03.05.2012 um 11:20 Uhr Wenn nach vielen Hürden es erst mal läuft, dann läuft es auch.Leider ist es bis dahin ein steiniger Weg. Kleinigkeiten zu ändern geht überhaubt nicht. Ich versuchte seit Anfang meiner Benutzung die vertauschte Reihenfolge von Vor- und Nachnamen zu än ... |
| Umfang: Wertung: |
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alice von marasaar, über "Fun (16000)", am 03.05.2012 um 07:36 Uhr nicht gut. positiv ist nur Optione... |
| Umfang: Wertung: |
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Oft langsam von Thomas Jones, über "Fun (16000)", am 02.05.2012 um 19:18 Uhr Internet ist oft zu langsam. |
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2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
