Bewertung von KielNET

Anzahl abgegebener Bewertungen: 787

KielNET

3,2 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,3
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
3,3
Bewertung Kundenservice
3,3
Bewertung Preis-/Leistung
2,9
Gesamtbewertung
3,2
Eigenen Bericht schreiben
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

KielNET: Ein DSL-Anbieter setzt auf Qualität und Service

Die KielNET GmbH betreut zur Zeit rund 70.000 Anschlüsse aus dem Großraum Kiel. Das heißt jeder dritte Haushalt nutzt den Anschluss des Providers. Dabei versorgt KielNET sowohl Privat-, als auch Geschäftskunden mit Telefon-, Mobilfunk- und Internetdienstleistungen. Für ein Komplettanschluss-Angebot rund um Kiel werden die Netzte laufend erweitert und verbessert, sodass neue Übergangspunkte zur Telekom und anderen Netzbetreibern geschaffen werden. Vor allem der Ausbau des Geschäftskundenbereichs wurde von KielNET angepeilt. Dabei möchte der Internetanbieter mit Qualität und Service überzeugen und nicht durch günstigere Preise. Mittlerweile wurde der DSL-Anbieter von Versatel übernommen, agiert jedoch weiter unter dem Namen KielNET. Mehr

DSL-Anbieter mit super Service

Einer FOCUS-Online-Befragung nach sind die User mit KielNET als Festnetzanbieter am zufriedensten. Dabei wurden von den Kunden Kriterien wie Bereitstellung, Kündigung, Service, Kostentransparenz und Preis-/Leistungsverhältnis bewertet. Besonders der Kundenservice wird bei dem DSL-Anbieter großgeschrieben. KielNET versucht stetig die Service Qualität zu verbessern und wurde deshalb mit dem „Qualitätssiegel Schleswig Holstein“ ausgezeichnet. Das bestätigen auch die User, welche den guten Service sowohl in den Shops als auch über die Hotline loben. Dabei wird oft von kompetenten und hilfsbereiten Servicekräften gesprochen. Kritikpunkte aus Kundensicht sind die langsame Internetgeschwindigkeit und oft schwankende, sowie die im Vergleich zur Konkurrenz doch etwas höheren Preise.

Pro KielNET Contra KielNET
  • Servicekompetenz der Hotline und der Shops
  • Internetgeschwindigkeit
  • Preis-/Leistungsverhältnis
  • Ausfallsicherheit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über KielNET

von daywalker, über "KielNET 16M/16S (16.000)", 05.06.2010 um 19:47 Uhr

schlechte Leitung

Im Dezember 09 fing der Scheiss an,fast kein Internet. Seit dem war ein Techniker vor Ort Geräte getauscht. Sogar neue Fritzbox 7270 Gekauft. Seit Januar 2010 ständig Verbindungs-Abrüche. 10 Euro Gutschrift auf die Rechnung aus Kulanz-Hallo [...] Mehr

von Userin, über "KielNET-DSLprofi 16M", 08.04.2010 um 09:14 Uhr

Alles super!

ich bin sehr zufrieden mit KielNET. Vorallem der persönliche Kontakt ist klasse. Man hat einen bestimmten Ansprechpartner an den man sich immer wieder wenden kann. Einfach klasse! Weiterso!! Mehr

von rainer arendt, über "KielNET 16M/16S (16.000)", 23.12.2009 um 11:28 Uhr

einfach prima

sehr guter dsl anbieter Mehr

von Andy_427 (Andy-01), über "KielNET 16M/16S (16.000)", 22.12.2009 um 16:45 Uhr

Top Service, Gute Geschwindigkeit, DSL 16.000

Hallo alle, ich bin bisher jetzt schon 3 Jahre bei KielNet, ich habe damals mit dem dsl 2.000 Vertrag angefangen, danach dsl 6.000 und jetzt zum Schluss DSL 16.000. Habe ich Probleme gehabt mit der Leitung, brauchte ich nur eine [...] Mehr

von Birgit Bahr, über "DSLaktiv 6.000", 19.11.2009 um 17:32 Uhr

DSL Leistungen müssen besser werden!

Habe seid ein paar Tagen totale Probleme mit DSL bei Kielnet.Es werden mir nicht die bezahlten DSL 6000 geliefert,laufend schwankend bis runter auf 195 kbit.Nach heute Telefonat habe ich wieder 5.700 mal sehen wie lange.Die Stabilität ist [...] Mehr

von Björn, über "Start/6M/6S (6.000)", 12.11.2009 um 16:24 Uhr

Zufrieden.

Finde KielNET gut. Die Leitung ist von der Qualität her sehr gut. Ich hab nicht den besten Ping, liegt allerdings an meinem Wohnort. Kann mich also nicht beschweren. Mehr

Seite 6 von 10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10