Bewertung von osnatel - EWE AG

Anzahl abgegebener Bewertungen: 5852

osnatel - EWE AG

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,7
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
3,0
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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Berichte von Nutzern über osnatel - EWE AG

von sebaek, über "DSL 50 komfort / premium", 02.11.2015 um 10:17 Uhr

Der Beste Anbieter den ich bis jetzt hatte

Gebucht 16000, versprochen 6000, bekomme > 8000 Mbit/s. Schneller ginge nur bei mir mit der Telekom. Habe aber wegen dem Preis und ständigen Schwankung/Störung gewechselt. Bei den anderen Anbietern geht es auch nicht schneller. Ich bin mit [...] Mehr

von onkelandre (André Wewer), über "DSL Maxi/Solo (6.000/512)", 04.10.2015 um 12:08 Uhr

Schlecht-Schlechter-osnatel

seit Jahren wird gejammert das der Anschluss zu weit entfernt vom Verteiler ist, aber in 10 Jahren wurde nichts geändert . Das einzige was geändert wurde ist der Service im Callcenter falls es mal wieder extrem langsam wird, früher war es okay - [...] Mehr

von Tomm (Tomm), über "DSL 16 komfort / premium", 13.09.2015 um 22:51 Uhr

Service ist Mangelware

Osnatel, seit dem Zusammenschluß mut EWE-Tel läuft bei Osnatel Servicetechnisch fast garnichts mehr. Beispiel: Anruf wegen defekter FritzBox bei der Störungshotline, 39 Minuten Warteschleifenmusik - aufgelegt am nächsten Tag erneuter Versuch - [...] Mehr

von Janis, über "DSL 50 komfort / premium", 30.08.2015 um 23:05 Uhr

Osnatel umd das Problem mit dem Support

Wir sind schon seit einigen Jahren Osnatel Kunden, dass nicht immer 24/7 alles glatt laeuft ist natuerlich logisch, doch der sogenannte "Support" ist leider kaum vorhanden. Beim Umzug in unsere jetzige Wohnung, vor einigen Jahren, wählten wir den [...] Mehr

von Antonius (Antonius Schöning), über "DSL 50 premium", 14.08.2015 um 11:04 Uhr

Schlechte Leistung zu überteuerten Preis

Als Businesskunde der Osnatel habe ich Zugang zu 2 DSL 50.000 Anschlüssen. Für diese Leistung berechnet Osnatel 49,95 Euro + Mwst. Für diesen Preis könnte man erwarten das der Service klappt. Falsch! Inkompetenz im Callcenter Wartezeiten bei der [...] Mehr

von stefan11schulz (Stefan Schulz), über "DSL Maxi/Solo (6.000/512)", 06.07.2015 um 20:14 Uhr

Irreführung und nicht vorhandene Hotlines

Das ist der letzte Laden. LASSEN SIE DIE FINGER VON OSNATEL - es sei denn, Sie haben Lust regelmäßig aus der Haut zu fahren und sind Masochist. Ich habe mittlerweile die Kündigung ausgesprochen, nachdem ich im Interesse einer [...] Mehr

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