Bewertung von osnatel - EWE AG

Anzahl abgegebener Bewertungen: 5852

osnatel - EWE AG

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,7
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
3,0
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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1
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2
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Berichte von Nutzern über osnatel - EWE AG

von stefan11schulz (Stefan Schulz), über "DSL 16 komfort / premium", 05.06.2015 um 21:03 Uhr

Kundenfang mit falschen Versprechen

Ich habe die Umstellung auf DSL 16000 seit 3 jahren erwartet. Laut Verfügbarkeitsabfrage auf der Homepage sollen sogar 50 MBit erreichbar sein. Also schnell die Hotline angerufen und das erste Ergebnis: 16000 als Geschwindigkeit? Nee, bei Ihnen [...] Mehr

von Manfred0210 (Manfred Witte), über "DSL 16 komfort / premium", 27.05.2015 um 22:54 Uhr

Kundenservice eine einzige Katastrophe

Ich habe einen neuen Rechner und versuche nun, meine E-Mails vom alten Rechner auf den neuen zu übertragen. Das scheitert deswegen, weil Osnatel die Eingangs- und Ausgangsdaten ( Imap/PoP 3 etc. ) geändert hat. Mitlerweile habe ich 10 !!! mal [...] Mehr

von LeonTuepker (Leon Tüpker), über "DSL Mega Plus (35.000/5.120)", 16.02.2015 um 23:05 Uhr

Falsche Versprechen

Laut der Osnatel - EWE AG sollten wir eine 50k Leitung haben und dementsprechend auch 50k bekommen, so wurde es versprochen. Nun, wir haben 37k Downstream und 4,7k Upstream. Der Kundenservice ist nur per Telefon erreichbar, nicht per Fax/E-Mail, [...] Mehr

von Tomm (Tomm), über "DSL Mega Plus (35.000/5.120)", 21.10.2014 um 14:13 Uhr

So lala.

Internet geht, Telefon (IP basierend) totaler Schrott, Echo, Abbrüche, Telefonserver nicht gefunden, keine Line usw.... Finger weg vom sogenannten NGN-Anschluß, das ist Kindergarten Telefonie, steckt noch voll in den Kinderschuhen! Service kann [...] Mehr

von Hexe123 (Heike Jäger), über "DSL Mega/Option (16.000/1.024)", 09.10.2014 um 05:51 Uhr

Katastrophe

Osnatel ist im ländlichen Bereich eine Katastrophe. Internet geht teilweise gar nicht, deshalb Geschwindigkeit runtergestuft, nichts besser. Service gleich null...behaupten immer liegt an unseren Geräten. Wechsel beabsichtigt. Mehr

von Tomm (Tomm), über "DSL Mega Plus (35.000/5.120)", 24.09.2014 um 21:48 Uhr

Internet - toop --- Telefon - grottenschlecht

Seit drei Jahren Kunde bei Osnatel, 50.000/10.000 Kbit/s Anschluß mit 4 Rufnummern, Kosten jeden Monat 44,95 Euro Im ersten Jahr ständige Probleme mit der DSL-Speed, bis man nach langer langer Zeit mal den Port der Glasfaserzuführung gewechselt [...] Mehr

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