Bewertung von osnatel - EWE AG

Anzahl abgegebener Bewertungen: 5853

osnatel - EWE AG

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,7
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
3,0
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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Berichte von Nutzern über osnatel - EWE AG

von Veith (Eberhard Veith), über "DSL 16 komfort / premium", 30.05.2017 um 15:23 Uhr

Kundenzufriedenheit

Geschwindigkeit und Kundenservice unterirdisch. Plakatwerbung mit 100 MB, aber die betroffenen Gebiete sind anscheinend geheim und werden den Kunden nicht genannt (In diesem Punkt Lob an die Telekom. Hier sind entsprechende Karten öffentlich). Aber [...] Mehr

von lunaciela (lunaciela), über "DSL 16 komfort / premium", 21.05.2017 um 18:41 Uhr

16.000-Leitung bezahlen, 3.000 erhalten .... "bis zu" jaja

Anfangs war ich relativ zufrieden mit Osnatel, solange ich den Osnatel-Router hatte. Nun dann ging der Kaputt, und das Dilemma nahm seinen Lauf. Hab mir aus nem Fachmarkt einen neuen Router gekauft der laut Osnatel (Website, Kundenservice, selbst [...] Mehr

von ilor, über "DSL 50 komfort / premium", 08.05.2017 um 14:33 Uhr

betrug ?

osnatel verspricht einem das blaue vom himmel und kann es nicht halten genauso wie die telekom .dort habe ich jahrelang eine 16000 leitung bezahlt und die konnten nicht liefern.ich muss mal über einen wechsel zu vodafone nachdenken.ich habe gehört [...] Mehr

von mircoasmann (Mirco Asmann ), über "DSL 16 komfort / premium", 20.01.2017 um 19:25 Uhr

ewige Wartezeiten 7 Monate bis es lief

7 Monate bis es lief. 40 Minuten Warteschlangen normal. Geholfen wird einem meist nicht. 7 Tage Urlaub genommen 5 mal karm nicht mal einer! Danke dafür. Jetzt habe ich mein Handyvertrag auch bei osnatel kein Netz! Und das beste ich habe mich [...] Mehr

von Osnatel-Kunde (Dirk Hemker), über "DSL 4.000", 06.08.2016 um 12:01 Uhr

Kundenservice indiskutabel

Bin seit 2008 osnatel-Kunde und war eigentlich immer zufrieden (stabile Leitung, korrekte Geschwindigkeit), bis es aufgrund einer Umschaltung bei osnatel (von ADSL1 auf ADSL2+) zum Technikereinsatz kam. Mit dem neuen Modus kam mein altes Modem [...] Mehr

von Huschel (Achim Schmitt), über "DSL Maxi/Solo (6.000/512)", 29.07.2016 um 14:13 Uhr

Bei Problemen steht man alleine

Wir haben einen Buisness Anschluß. Nach einem Gewitter war das Internet weg. Das einzige was der Service getan hat: Es wurde die Leitung geprüft und der Port neu gestartet. Das können die alles im sitzen am PC machen. An den Leitungen wurde [...] Mehr

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