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Bewertung von TNG

Anzahl abgegebener Bewertungen: 1248

TNG

4,1 1)

Zufriedenheitsindex 2)
4,2
Bewertung Geschwindigkeit
3,7
Bewertung Verfügbarkeit
4,2
Bewertung Kundenservice
4,4
Bewertung Preis-/Leistung
3,9
Gesamtbewertung
4,1
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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TNG – Kieler DSL-Anbieter überzeugt mit Events im Kundencenter

Die TNG Stadtnetz GmbH aus Kiel gehört zu der ennit Unternehmensgruppe. Diese betreut mit mehr als 100 Mitarbeitern über 13.000 Privat- und Geschäftskunden. TNG ist in der Gruppe für die Bereitstellung von Telefon- und DSL-Anschlüssen über das eigene Netz in Kiel und Umgebung zuständig. Hinzu kommt das Angebot eines eigenen Mobilfunk-Produktes. Im Kieler Zentrum steht ein Service-Center für die Kunden als Ergänzung zur Hotline zur Verfügung. Hier finden auch regelmäßig Workshops, Vorträge, Konzerte sowie Feiern statt. Mehr

Leistung Top, Hotline Flop

Die TNG bietet ein breites Produktangebot. Dabei sind Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 80 Mbit/s möglich. Die User behaupten, dass die versprochene Bandbreite auch in den meisten Fällen eingehalten wird. Außerdem wird über eine stabile Verbindung gesprochen, welche kaum Abbrüche zeigt. Der Kieler Provider ist vor Ort erreichbar, sodass technische Probleme zügig behoben werden können. Allerdings bemängeln Kunden den Support über die Hotline. Einfache Fragen können nur über Umwege beantwortet werden und die Wartezeiten sind relativ lang.

Pro TNG Contra TNG
  • Ausfallsicherheit
  • Internetgeschwindigkeit
  • Problemanalyse und Fehlerbeseitigung
  • Servicekompetenz der Hotline
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über TNG

von onno68, über "(20480/1024)", 10.08.2009 um 14:10 Uhr

Gut aber trotzdem günstig

Sehr kompetenter Anbieter im Kieler Raum. Unglaublicher Service (habe Sonntags Abends gegen 20:30 einen Router tauschen können, obwohl ich diesen selbstverschuldet "geschossen" habe). Schnelle Lösung bei technischen Anfragen - meist kann der [...] Mehr

von Jannek, über "(20480/1024)", 27.06.2009 um 19:02 Uhr

zuverlässig, günstig, erreichbar

Ich kann nichts negatives über TNG sagen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, die angebotenen Tarife sind klar, verständlich und im Vergleich zu anderen Anbietern konkurrenzfähig. TNG bietet überdies sehr tolle Features wie z.B. die [...] Mehr

von picasso (claus.joachim Laage), über "(16384/800)", 15.05.2009 um 10:59 Uhr

Sehr guter Anbieter

Wechsel seit Jahren zwischen KielNet und TNG und kann behaupten, daß TNG der bessere Anbieter ist.Mit der Speedtouch Box, im Gegensatz zur alten Box kaum Probleme. Wenn doch, sofort ein Ansprechpartner oder Techniker frei Haus.Selbst Abends. Mehr

von AjdinP, über "Basispaket (24000/1000)", 10.05.2009 um 13:59 Uhr

Super Anbieter !!!

Ich bin seit 2 Jahren TNG-Kunde und hatte bis jetzt keine negativen Erfahrungen .. Super Anbieter!!! Mehr

von Jan von Bargen, über "(8192/640)", 10.04.2009 um 19:16 Uhr

der perfekte Telefonanbieter

Ich war einigen Kummer gewöhnt und habe eine - nicht unübliche - Karriere von der Telekom über 1&1 und Arcor hin zu TNG hinter mir. TNG ist der erste Anbieter, der durch Leistung, Innvoation und Service wirklich überzeugt. Die "TNG Box" ist echt [...] Mehr

von Schinkelgeschädigter, über "(4096/384)", 10.04.2009 um 09:42 Uhr

TNG abends im Schneckentempo

Die Nutzung von DSL lässt in Schinkel immer noch auf sich warten, da war TNG eine gute Investition und anfangs auch für meine Bedürfnisse als Durchschnittsinternetuser schnell genug. Heute liegt die Übertragungsgeschwindigheit um 200 kbits [...] Mehr

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