Anzeige

Bewertung von BITel

Anzahl abgegebener Bewertungen: 1078

BITel

3,6 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,8
Bewertung Geschwindigkeit
3,0
Bewertung Verfügbarkeit
3,8
Bewertung Kundenservice
4,1
Bewertung Preis-/Leistung
3,3
Gesamtbewertung
3,6
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

Anzeige

BITel – Telekommunikationsanbieter der Stadtwerke Bielefeld

Die BITel Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein Tochterunternehmen der Stadtwerke Bielefeld. Das Unternehmen bietet Privat- und Geschäftskunden aus Ostwestfalen-Lippe Telekommunikations- und Internetdienstleistungen an. BITel betreibt ein eigenes Telekommunikationsnetz von mehr als 2.200 Kilometern rund um Bielefeld und Gütersloh, davon 410 Kilometer Glasfaserkabel zur Gewährleistung einer möglichst hohen Internetgeschwindigkeit. Sowohl in Gütersloh, als auch in Bielefeld erweitert der DSL-Anbieter seinen Service um stationäre Kundencenter. Mehr

Guter DSL-Service hat seinen Preis

Der Service von BITel ist vorbildlich, was sich deutlich in den Kundenmeinungen wiederspiegelt. So stehen kompetente Servicekräfte den Kunden mit Lösungen und Ratschlägen zur Seite und erkundigen sich auch nach der Fehlerbehebung über die Funktionalität. Außerdem fallen die Wartezeiten innerhalb der Hotline gering aus. Den Privat- und Geschäftskunden bietet BITel verschiedene DSL-Tarife an, das Preisniveau ist jedoch etwas höher als bei anderen Providern angesiedelt. Im Gegenzug wird die versprochene Bandbreite meistens eingehalten, sodass nur wenige Nutzer über eine zu niedrige Internetgeschwindigkeit klagen.

Pro BITel Contra BITel
  • Servicekompetenz
  • Erreichbarkeit der Hotline
  • Internetgeschwindigkeit
  • Preis-/Leistungsverhältnis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über BITel

von sonny.owl, über "BiTel Internet 16", 16.06.2012 um 12:30 Uhr

BITel: zuverlässig, kompetent und hilfreich

BITel bot mir von sich aus bei Vertragsverlängerung den für mich günstigeren "Treue-Tarif" an(16 Mbit/s statt vorher 6 Mbit/s und Wegfall bisher von mir nicht genutzter freier Handy-Minuten bei niedrigerem Monatspreis). Als nach dem Wechsel die [...] Mehr

von Urusai, über "BiTel Internet 16", 07.02.2012 um 16:15 Uhr

Von gutem Preis-/Leistungsverhältnis kann hier garkeine Rede sein

Also entweder ist der Großteil aller guten Bewertungen hier von Mitarbeitern und/oder Analphabeten geschrieben worden. Ganz egal wie gut die Leistung des Anbieters ist, 36 Euro im Monat und zusätzlich 40 Euro Einrichtungspreis für eine [...] Mehr

von Claas Wilken, über "BiTel Internet 16", 02.02.2012 um 15:50 Uhr

Wieder perfekt

Nach einem Umzug innerhalb des Ortes inklusive Vorwahländerung bin ich erneut äußerst zufrieden. Alle Formalitäten wurden zeitnah und nach meinen Wünschen bearbeitet. Der neue Anschluss funktioniert perfekt, die Telefonleitung bietet glasklare [...] Mehr

von gelbminus, über "BiTel Internet 16", 05.12.2011 um 00:17 Uhr

super anbieter

hatte schon viele anbieter bei dsl ,unitymedia,telekom,arcor usw keiner bietet mehr als bitel in bezug auf traffic undzuverlässigkeit. Mehr

von Maik Stüker, über "BiTel Internet 16", 24.11.2011 um 16:39 Uhr

Auf die Bitel kann man sich verlassen!

Wir sind seit 3 Jahren Kunden der Bitel. Dieses Jahr stand ein Umzug an, wobei aus 2 Bitel-Anschlüssen 1 Anschluss wurde. Problematisch war es insbesondere, dass es in beiden Anschlüssen Rufnummern gab, die genutzt wurden. Aber hier fand die Bitel [...] Mehr

von mc-lie, über "BiTel Internet 16", 02.11.2011 um 18:18 Uhr

Ok

Klappt gut! Besser als alles was ich erlebt habe. Mehr

Seite 5 von 10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Anzeige