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Bewertung von BITel

Anzahl abgegebener Bewertungen: 1078

BITel

3,6 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,8
Bewertung Geschwindigkeit
3,0
Bewertung Verfügbarkeit
3,8
Bewertung Kundenservice
4,1
Bewertung Preis-/Leistung
3,3
Gesamtbewertung
3,6
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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BITel – Telekommunikationsanbieter der Stadtwerke Bielefeld

Die BITel Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein Tochterunternehmen der Stadtwerke Bielefeld. Das Unternehmen bietet Privat- und Geschäftskunden aus Ostwestfalen-Lippe Telekommunikations- und Internetdienstleistungen an. BITel betreibt ein eigenes Telekommunikationsnetz von mehr als 2.200 Kilometern rund um Bielefeld und Gütersloh, davon 410 Kilometer Glasfaserkabel zur Gewährleistung einer möglichst hohen Internetgeschwindigkeit. Sowohl in Gütersloh, als auch in Bielefeld erweitert der DSL-Anbieter seinen Service um stationäre Kundencenter. Mehr

Guter DSL-Service hat seinen Preis

Der Service von BITel ist vorbildlich, was sich deutlich in den Kundenmeinungen wiederspiegelt. So stehen kompetente Servicekräfte den Kunden mit Lösungen und Ratschlägen zur Seite und erkundigen sich auch nach der Fehlerbehebung über die Funktionalität. Außerdem fallen die Wartezeiten innerhalb der Hotline gering aus. Den Privat- und Geschäftskunden bietet BITel verschiedene DSL-Tarife an, das Preisniveau ist jedoch etwas höher als bei anderen Providern angesiedelt. Im Gegenzug wird die versprochene Bandbreite meistens eingehalten, sodass nur wenige Nutzer über eine zu niedrige Internetgeschwindigkeit klagen.

Pro BITel Contra BITel
  • Servicekompetenz
  • Erreichbarkeit der Hotline
  • Internetgeschwindigkeit
  • Preis-/Leistungsverhältnis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über BITel

von User, über "BiTel Internet 16", 15.12.2010 um 14:40 Uhr

Sehr Zufrieden

Bin seit 6 Jahren Kunde und bestens zufrieden. Hatte noch nie Probleme! Mehr

von meisterschleifer, über "BiTel DSL 6.0", 14.11.2010 um 18:39 Uhr

Gute-sehr gute Datenrate in Steinhagen

Meine Datenrate in Steinhagen ist bei einer Entfernung von 3 KM bis zum Hauptverteiler in der Bahnhofstr. noch gut- sehr gut. Keine Abbrüche und eine stabile Verbindung rund um die Uhr. Die alten Geschwindigkeitsprobleme vor dem Wechsel von 1&1 [...] Mehr

von Doeding Gerd, über "BiTel DSL 6.0", 24.10.2010 um 10:37 Uhr

Sehr zufrieden

Service sehr gut,bei Bedarf kommt Techniker.DSL Geschwindigkeit im gruenen Bereich Mehr

von Kaarl, über "BiTel DSL 6.0", 09.10.2010 um 17:36 Uhr

Vorsicht vor dem Kleingedruckten ;-)

Technisch ist absolut nichts gegen diesen Anbieter einzuwenden, aber wenn eine größere Störung auftritt....kann es sein, dass man bei Bitel niemanden an der Hotline erreicht(besetzt). Kam aber in zwei Jahren nur einmal vor. Auf der Homepage habe [...] Mehr

von Froodle59, über "BiTel DSL 6.0", 17.09.2010 um 13:30 Uhr

Bitel ! jederzeit wieder, auch wenns nicht der preiswerteste ist

Bitel ist in meinen Augen der wohl beste ISP den ich seitdem ich vor 12 Jahren angefangen habe im Internet zu surfen. Ich habe bisher noch "NIE" Geschwindigkeitsprobleme weder im Down- noch im Upload gehabt. Eine Zeitlang hatte ich Probleme mich [...] Mehr

von Rottscheck (Ingo Rodeheger), über "BiTel DSL 6.0", 09.09.2010 um 16:04 Uhr

Lieber BiTel als andere Anbieter

Ich bin jetzt schon seit 8 Jahren bei der BiTel und immer noch sehr zufrieden. Ich startete damals mit dem 1000er-Paket mit Upspeed auf 2000, dann 2000 mit Upspeed auf 4000 (wegen Preisänderungen und Geschwindigkeitserhöhung) und habe momentan das [...] Mehr

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