Bewertung von easybell

Anzahl abgegebener Bewertungen: 5361

easybell

3,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
4,0
Bewertung Geschwindigkeit
3,3
Bewertung Verfügbarkeit
3,8
Bewertung Kundenservice
4,0
Bewertung Preis-/Leistung
3,9
Gesamtbewertung
3,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

easybell – Internetanbieter mit rasantem Wachstum und Top-Service

Die im Jahr 2006 gegründete easybell GmbH gehört mit über 500.000 Kunden zu den am schnellsten wachsenden Telekommunikationsdienstleistern Deutschlands. Das Unternehmen aus Berlin bietet seinen Privatkunden ein breites Angebot an Leistungen im Bereich des Internets und der Telefonie an, welche zuvor nur für Geschäftskunden erhältlich waren. Mit seinem „Komplett-allnet-Tarif“ bietet easybell die erste Allnet-Flatrate für das Festnetz zu einem guten Preis. Der Provider gehört zu 51% der Ecotel Communication AG mit Sitz in Düsseldorf an. Mehr

DSL-Anbieter erfreut sich überregionaler Zufriedenheit

Der Internetanbieter ist auf eine hohe Kundenzufriedenheit fixiert und wurde in Folge dessen in der COMPUTER BILD-Kundenumfrage 2012 zum besten überregionalen DSL-Anbieter gewählt. Dazu beigetragen haben kurze Vertragsbindungen und eine hohe Überschaubarkeit. In diesem Bereich erhielt easybell als einziger Provider in der Transparenzstudie der Bundesnetzagentur eine positive Bewertung in allen Kategorien. Die versprochene Bandbreite wird grundsätzlich eingehalten, ist dies jedoch nicht möglich, können Kunden den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Auch das Produktangebot ist in Ordnung und es werden die gängigen Festnetz- und DSL-Tarife zu einem sehr guten Preis angeboten. Die User-Bewertungen zeigen ebenfalls eine hohe Zufriedenheit durch eine durchweg gute Internetgeschwindigkeit und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Der Internetauftritt ist nicht der Beste, allerdings ist der E-Mail-Service hervorragend und wurde von dem „Deutschen Institut für Service-Qualität“ besser als bei der Konkurrenz bewertet. Vereinzelt treten bei den Nutzern Probleme mit der Sprachqualität und nicht eingehaltenen Techniker-Terminen auf. Kundenberichten zu Folge überzeugt die kostenpflichtige Service-Hotline durch freundliche und qualifizierte Mitarbeiter.

Pro easybell Contra easybell
  • Servicekompetenz
  • Internetgeschwindigkeit
  • Preis-/Leisungsverhältnis
  • Kostenpflichtige Hotline
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über easybell

von brudertuck (Weyrauch), über "Komplett easy/allnet 100/40", 04.05.2021 um 16:17 Uhr

Sehr zufriedener Kunde!

Die Verbindung ist schnell, guter Kundenservice, immer freundliche Hotline bei bester Erreichbarkeit. Mehr

von brudertuck (Weyrauch), über "Komplett easy/allnet 100/40", 21.12.2020 um 16:56 Uhr

guter Service bei mässiger Geschwindigkeit

Die Betreuung durch easybell ist sehr gut, Hotline immer schnell erreichbar, sehr kundenfreundlich! Leider liegt besonders die Downloadgeschwindigkeit trotz Wechsel in einen schnelleren Tarif noch immer im mangelhaften Bereich (im Tarif allnet [...] Mehr

von jahftw, über "Komplett easy/allnet 100/40", 15.10.2020 um 00:31 Uhr

Langsam, unzuverlässig, schlecht

100 Mbit bezahlt, durch Zufall erfahren es sind nur 32 möglich, bekommen im Durchschnitt 4. Andauernde Ausfälle, Abbrüche und einfach allgemein das schlimmste Internet, dass ich je hatte. Mehr

von fjackele (Frank J.), über "Komplett easy/allnet 50/10", 24.08.2020 um 21:52 Uhr

Einfach perfekt

Stabile Performance und Verfügbarkeit zum guten Preis. Was will man schon mehr. Viele meiner Nachbarn nutzen easybell und sind alle zufrieden. Weiter so. Mehr

von Krautjunker (Krautjunker), über "Komplett easy/allnet 16/2,8", 05.01.2020 um 12:03 Uhr

Theorie und Praxis

2 Welten treffen aufeinander. Und liebe Leute von Easybell, spart euch eure Kommentare, denn die Hotline ist grottig schlecht. Mehr

von PeterRies (Peter Ries), über "Komplett easy/allnet 100/40", 10.12.2019 um 17:09 Uhr

Kein Schnick Schnack. Easybell liefert! Günstig und Sehr gut!!

Ich bin jetzt seit gut 10 Jahren bei easyell. Man bekommt immer das Maximum dessen, was die Leitung hergibt. Das Easybell Portal ist übersichtlich, die Zusatzangebote minimal, aber sinnvoll. Man kann SMS/Fax versenden oder Fax über eine seiner [...] Mehr

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