Bewertung von wilhelm.tel

Anzahl abgegebener Bewertungen: 1850

wilhelm.tel

4,0 1)

Zufriedenheitsindex 2)
4,1
Bewertung Geschwindigkeit
3,9
Bewertung Verfügbarkeit
3,9
Bewertung Kundenservice
3,9
Bewertung Preis-/Leistung
4,0
Gesamtbewertung
4,0
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1
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2
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wilhelm.tel – Das DSL-Multitalent aus Norderstedt

Der regionale Telekommunikationsanbieter wihelm.tel ist ein Unternehmen der Stadtwerke Norderstedt. Der Internetanbieter versorgt über sein eigenes Glasfasernetz über 75.000 Kunden mit Kabelfernsehen, Telefonie und Internetzugängen. Das Glasfasernetz reicht bis in die Wohnungen der Abnehmer, sodass die wilhelm.tel GmbH unabhängig von der Telekom agiert und DSL-Geschwindigkeiten mit bis zu 100 Mbit/s bietet. 95% aller Haushalte in Norderstedt sind direkt an das Netz angeschlossen und die meisten dieser Haushalte sind auch Kunden bei wilhelm.tel. Für die Mobilfunk-Angebote kooperiert das Unternehmen mit Providern und Netzbetreibern. Die wilhelm.tel GmbH war deutschlandweit einer der ersten DSL-Anbieter mit einem kompletten Multimedia-Paket im Angebot. Mehr

Gute Produktpakete treffen bei wilhelm.tel auf starke Leistung

Das Produktangebot bei wilhelm.tel ist groß. Abgesehen vom Free- und Pay-TV gibt es eine große Auswahl an Telefon-, Internet- und Mobilfunk-Tarifen sowie Komplett-Paketen. Trotz der etwas höheren Preise ist das Preis-/Leistungsverhältnis überzeugend, denn unsere User berichten durchweg positiv über den Internet-Provider. Dafür verantwortlich sind nicht nur der kompetente Kundenservice und die kurzen Wartezeiten bei der kostenlosen Hotline, sondern auch die hohe Internetgeschwindigkeit. Dazu gibt es nur in den seltensten Fällen Verbindungsabbrüche. Die Einrichtung läuft selbst für Laien problemlos ab und in den Kundencentern erhält man zusätzliche Informationen.

Pro wilhelm.tel Contra wilhelm.tel
  • Servicekompetenz
  • Kostenlose Hotline
  • Problemlose Einrichtung
  • Wartezeiten der Hotline
  • Ausfallsicherheit
  • Internetgeschwindigkeit
  • Preis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über wilhelm.tel

von lisahartmann14224 (Lisa Hartmann), über "Flat 100.000", 14.02.2014 um 10:29 Uhr

Preis-Leistung-Top! Kundenservice war mal besser

Ich habe seit 2009 einen TAE-bezogenen VDSL2-Anschluss über ein VDSL-Modem und den Router von Wilhelm-Tel. Grundsätzlich muss man 2 Anschlussarten bei WT (Wilhelm-Tel) beachten: Die Netzwerkdose als reinen Kabelanschluss (FibreToTheHome - FTTH), [...] Mehr

von pun1a (Dennis Paul), über "Flat 100.000", 09.02.2014 um 15:28 Uhr

Exzellenter Anbieter

wilhelm.tel ist wirklich der beste Telekommunikations-Anbieter, den ich bisher hatte. Zu aller erst natürlich, weil ich die Möglichkeit zu einer 100.000 Down- und 20.000 Uploadrate habe, aber auch, weil der Kundenservice wirklich, im Vergleich zu [...] Mehr

von Ghostwalker (Toni), über "Flat 100.000", 03.12.2013 um 23:35 Uhr

WOW

Was für ein Genialer Speed. Wilhelm Tel ist einfach nur klasse. Wer in Hamburg zugang hat sollte wirklich wechseln!!!!!!!!!! Mehr

von Danvari, über "duoflat 100.000", 09.11.2013 um 11:00 Uhr

Einfach super!

Willytel ermöglicht es mir, selbst Abends und am Wochenende die volle Bandbreite von 100Mbit/s auszunutzen. Nutze das Produkt nun seit einem Jahr und bin privat / beruflich auf einen zuverlässigen Anschluss angewiesen. Ich hatte in dieser Zeit [...] Mehr

von stmateo, über "duoflat 100.000", 02.10.2013 um 10:16 Uhr

Besser als Telekom u. andere

Ich bin mit dem Kundendienst sehr zufrieden jedes Problem wird freundlich und zuverlässig bearbeitet und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. das Internet ist schnell und zuverlässig. Mehr

von Ponte, über "Flat 30.000", 04.09.2013 um 12:46 Uhr

Bester Anbieter überhaupt!

Glasfasertechnik bis ins Haus. Gibt es vergleichbares in Deutschland??? Teilweise CMTS Technik (FB6360) oder VDSL FB7360 oder FB7390. Wahlweise 30.000Mbit oder 100.000Mbit. Monatlich kündbar und jede Serviceleistung ist [...] Mehr

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