Bewertung von wilhelm.tel

Anzahl abgegebener Bewertungen: 1849

wilhelm.tel

4,0 1)

Zufriedenheitsindex 2)
4,1
Bewertung Geschwindigkeit
3,9
Bewertung Verfügbarkeit
3,9
Bewertung Kundenservice
3,9
Bewertung Preis-/Leistung
4,0
Gesamtbewertung
4,0
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1
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2
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wilhelm.tel – Das DSL-Multitalent aus Norderstedt

Der regionale Telekommunikationsanbieter wihelm.tel ist ein Unternehmen der Stadtwerke Norderstedt. Der Internetanbieter versorgt über sein eigenes Glasfasernetz über 75.000 Kunden mit Kabelfernsehen, Telefonie und Internetzugängen. Das Glasfasernetz reicht bis in die Wohnungen der Abnehmer, sodass die wilhelm.tel GmbH unabhängig von der Telekom agiert und DSL-Geschwindigkeiten mit bis zu 100 Mbit/s bietet. 95% aller Haushalte in Norderstedt sind direkt an das Netz angeschlossen und die meisten dieser Haushalte sind auch Kunden bei wilhelm.tel. Für die Mobilfunk-Angebote kooperiert das Unternehmen mit Providern und Netzbetreibern. Die wilhelm.tel GmbH war deutschlandweit einer der ersten DSL-Anbieter mit einem kompletten Multimedia-Paket im Angebot. Mehr

Gute Produktpakete treffen bei wilhelm.tel auf starke Leistung

Das Produktangebot bei wilhelm.tel ist groß. Abgesehen vom Free- und Pay-TV gibt es eine große Auswahl an Telefon-, Internet- und Mobilfunk-Tarifen sowie Komplett-Paketen. Trotz der etwas höheren Preise ist das Preis-/Leistungsverhältnis überzeugend, denn unsere User berichten durchweg positiv über den Internet-Provider. Dafür verantwortlich sind nicht nur der kompetente Kundenservice und die kurzen Wartezeiten bei der kostenlosen Hotline, sondern auch die hohe Internetgeschwindigkeit. Dazu gibt es nur in den seltensten Fällen Verbindungsabbrüche. Die Einrichtung läuft selbst für Laien problemlos ab und in den Kundencentern erhält man zusätzliche Informationen.

Pro wilhelm.tel Contra wilhelm.tel
  • Servicekompetenz
  • Kostenlose Hotline
  • Problemlose Einrichtung
  • Wartezeiten der Hotline
  • Ausfallsicherheit
  • Internetgeschwindigkeit
  • Preis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über wilhelm.tel

von Dno, über "Flat 100.000", 15.01.2013 um 21:29 Uhr

Besser geht es nicht.

Umstellung lief ohne Probleme .Techniker super freundlich und Kompetent.Internet und Telefon laufen ohne Probleme.Die angepeilte Leistung von 100000 wird fat immer erreicht.Keine langen Wartezeiten am Kundentelefon.Macht einfach Spass.Würde immer [...] Mehr

von HAndresen, über "Flat 100.000", 10.01.2013 um 14:46 Uhr

Erster Test über wieistmeineip

Optimal! WT Hotline ist immer kurzfristig erreichbar. Absolut seltene Ausfälle. Mehr

von zoomzoom, über "twinFlat 100000", 03.11.2012 um 09:38 Uhr

variable Geschwindigkeit, guter Support

100 Mbit stehen drauf, bis zu 90 Mbit sind tatsächlich auch drinne ( laut verschiedenen speedtests und der Praxis, wenn 1,5Gb im download auf bis zu 11.1 Mbyte/s (88 Mbit) kommen, wobei der Server und das Netzwerk hier auch nur 100mbit haben uns [...] Mehr

von Yachtwurst, über "twinFlat 30000", 22.10.2012 um 20:27 Uhr

Läuft perfekt

Zu WT kann ich nur positives berichten. Einrichtung ging problemlos. Die Performance ist fast immer nahe der 30MBit Download und 3MBit Upload. Habe seit gut 2 Jahren den Anschluss und noch nie Probleme gehabt. Die Hotline ist bei Fragen sehr [...] Mehr

von SagaGWGMieter, über "duoflat 100.000", 04.10.2012 um 22:26 Uhr

Nicht zu empfehlen

Wilhelm.tel klingt auf den ersten Blick wunderbar. Das dachte ich auch. Die Leitung ist super, WENN sie funktioniert. Oftmals kann man nicht bei mir anrufen, da die Leitung belegt zu sein scheint. Seit drei Tagen kann ich weder telefonieren noch [...] Mehr

von Schwarz Wolfgang, über "twinFlat 100000", 14.09.2012 um 10:38 Uhr

Provider der Spitzenklasse

Die Portierung vom alten Anbieter zu wilhelm.tel lief reibungslos. Nach meinem Umzug lief auch die Umschaltung ohne Probleme. Zur Optimierung der Leistung wurde vom Hausverteiler in meine Wohnung ein neues Kabel verlegt. Zum Lieferumfang gehört [...] Mehr

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