Bewertung von wilhelm.tel

Anzahl abgegebener Bewertungen: 1849

4,0 ¹⁾

Zufriedenheitsindex ²⁾	4,1
Bewertung Geschwindigkeit	3,9
Bewertung Verfügbarkeit	3,9
Bewertung Kundenservice	3,9
Bewertung Preis-/Leistung	4,0
Gesamtbewertung	4,0

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wilhelm.tel – Das DSL-Multitalent aus Norderstedt

Der regionale Telekommunikationsanbieter wihelm.tel ist ein Unternehmen der Stadtwerke Norderstedt. Der Internetanbieter versorgt über sein eigenes Glasfasernetz über 75.000 Kunden mit Kabelfernsehen, Telefonie und Internetzugängen. Das Glasfasernetz reicht bis in die Wohnungen der Abnehmer, sodass die wilhelm.tel GmbH unabhängig von der Telekom agiert und DSL-Geschwindigkeiten mit bis zu 100 Mbit/s bietet. 95% aller Haushalte in Norderstedt sind direkt an das Netz angeschlossen und die meisten dieser Haushalte sind auch Kunden bei wilhelm.tel. Für die Mobilfunk-Angebote kooperiert das Unternehmen mit Providern und Netzbetreibern. Die wilhelm.tel GmbH war deutschlandweit einer der ersten DSL-Anbieter mit einem kompletten Multimedia-Paket im Angebot. Mehr

Gute Produktpakete treffen bei wilhelm.tel auf starke Leistung

Das Produktangebot bei wilhelm.tel ist groß. Abgesehen vom Free- und Pay-TV gibt es eine große Auswahl an Telefon-, Internet- und Mobilfunk-Tarifen sowie Komplett-Paketen. Trotz der etwas höheren Preise ist das Preis-/Leistungsverhältnis überzeugend, denn unsere User berichten durchweg positiv über den Internet-Provider. Dafür verantwortlich sind nicht nur der kompetente Kundenservice und die kurzen Wartezeiten bei der kostenlosen Hotline, sondern auch die hohe Internetgeschwindigkeit. Dazu gibt es nur in den seltensten Fällen Verbindungsabbrüche. Die Einrichtung läuft selbst für Laien problemlos ab und in den Kundencentern erhält man zusätzliche Informationen.

Pro wilhelm.tel	Contra wilhelm.tel
Servicekompetenz Kostenlose Hotline Problemlose Einrichtung Wartezeiten der Hotline Ausfallsicherheit Internetgeschwindigkeit	Preis

Weniger

Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über wilhelm.tel

von korba75, über "twinFlat 100000", 20.02.2012 um 20:49 Uhr

Preis-Leistungs-Verhältnis ok aber sonst...

Bin seit zwei Jahren dort und langsam ist es eine Zumutung, störungsfrei telefonieren ist kaum noch möglich, Techniker waren schon dreimal da gebracht hat es nix immer noch verbindungsabbrüche und rauschen und die 100000er Leitung ist auch ein [...] Mehr

von Shorty2008, über "Flat 30.000", 14.02.2012 um 21:48 Uhr

Von Anfang an dabei!

Ich habe gleich gewechselt, als Wilhelm Tel ans Netz gegangen ist - und bereue NICHTS!!! Klar gabe es auch schon mal Störungen, aber das verzeihe ich durchaus. Wilhelm Tel ist ein junges Unternehmen, da können mal kleine Probleme auftreten. Die [...] Mehr

von 2morpheus, über "twinFlat 100000", 04.02.2012 um 20:39 Uhr

Verbindungsabbrüche und sehr langsam

Geht gar nicht. Störungen im Netz und bei der Telefonie, vornehmlich um Feiertage wenn die WT Techniker ausser Haus sind. Verbindungsabbrüche und schlechte Sprachqualität. Internetverbindung ist eher langsam und gefühlt deutlich schlechter [...] Mehr

von bobby58, über "Flat 30.000", 08.01.2012 um 19:01 Uhr

bester Anbieter den ich je hatte ...

Nie wieder Teuerkom & Co. WilhelmTel ist schnell, stabil, kundenfreundlich und dabei Preiswert !!! Mehr

von k2faruk, über "duoflat 100.000", 27.12.2011 um 20:57 Uhr

Absolut zufrieden

In allen Punkten ein großes Lob. Bin schon Jahre WTnet Kunde und sehr zufrieden Mehr

von MichaKreft, über "twinFlat 100000", 17.12.2011 um 17:10 Uhr

Naja...

Anschaltung sollte 2 Wochen dauern. Effektiv waren es dann über 4 Wochen, obwohl KEINE Rufnummernmitnahme (die ja bei den meisten die Übernahme verzögert. Dann...kurz nach Aufschaltung diverse Fehlercodes in der FritzBox (Fehler 403 und Fehler [...] Mehr

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