Bewertung von wilhelm.tel

Anzahl abgegebener Bewertungen: 1850

wilhelm.tel

4,0 1)

Zufriedenheitsindex 2)
4,1
Bewertung Geschwindigkeit
3,9
Bewertung Verfügbarkeit
3,9
Bewertung Kundenservice
3,9
Bewertung Preis-/Leistung
4,0
Gesamtbewertung
4,0
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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wilhelm.tel – Das DSL-Multitalent aus Norderstedt

Der regionale Telekommunikationsanbieter wihelm.tel ist ein Unternehmen der Stadtwerke Norderstedt. Der Internetanbieter versorgt über sein eigenes Glasfasernetz über 75.000 Kunden mit Kabelfernsehen, Telefonie und Internetzugängen. Das Glasfasernetz reicht bis in die Wohnungen der Abnehmer, sodass die wilhelm.tel GmbH unabhängig von der Telekom agiert und DSL-Geschwindigkeiten mit bis zu 100 Mbit/s bietet. 95% aller Haushalte in Norderstedt sind direkt an das Netz angeschlossen und die meisten dieser Haushalte sind auch Kunden bei wilhelm.tel. Für die Mobilfunk-Angebote kooperiert das Unternehmen mit Providern und Netzbetreibern. Die wilhelm.tel GmbH war deutschlandweit einer der ersten DSL-Anbieter mit einem kompletten Multimedia-Paket im Angebot. Mehr

Gute Produktpakete treffen bei wilhelm.tel auf starke Leistung

Das Produktangebot bei wilhelm.tel ist groß. Abgesehen vom Free- und Pay-TV gibt es eine große Auswahl an Telefon-, Internet- und Mobilfunk-Tarifen sowie Komplett-Paketen. Trotz der etwas höheren Preise ist das Preis-/Leistungsverhältnis überzeugend, denn unsere User berichten durchweg positiv über den Internet-Provider. Dafür verantwortlich sind nicht nur der kompetente Kundenservice und die kurzen Wartezeiten bei der kostenlosen Hotline, sondern auch die hohe Internetgeschwindigkeit. Dazu gibt es nur in den seltensten Fällen Verbindungsabbrüche. Die Einrichtung läuft selbst für Laien problemlos ab und in den Kundencentern erhält man zusätzliche Informationen.

Pro wilhelm.tel Contra wilhelm.tel
  • Servicekompetenz
  • Kostenlose Hotline
  • Problemlose Einrichtung
  • Wartezeiten der Hotline
  • Ausfallsicherheit
  • Internetgeschwindigkeit
  • Preis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über wilhelm.tel

von bathsi (Gerd Bierwagen), über "twinFlat 30000", 20.08.2013 um 12:30 Uhr

Sehr zu empfehlen

Nach Allem, was man so von anderen Anbietern hört, ist wilhelm-tel der Beste. Kostenlose Hotline, notfalls auch vom Handy! Man hat immer einen kompetenten Mitarbeiter am Apparat. Man kann sein Equipment mitnehmen und überprüfen, bzw. einstellen [...] Mehr

von capper09, über "twinFlat 100000", 17.07.2013 um 21:23 Uhr

no go

ich zahle f. flat tel u. i.net 30,- f. eine 100.000 leitung u. auch wenn es heisst "bis zu" 100.000 so ist ein downl. von 2497 bis 8512 u. ein upload von 1540 bis 2628 für den preis ein absolutes no go. das kann man bei and. anbietern günstiger u. [...] Mehr

von shuhari, über "twinFlat 100000", 01.07.2013 um 18:31 Uhr

wilhelm.tel

klasse Anbieter, der ein eigenes Glasfasernetz betreibt. Ich bin froh, von Kabel-D zu Wilhelm.tel gewechselt zu sein. Saugutes Netz !!!! Mehr

von anbet, über "Flat 100.000", 25.05.2013 um 23:00 Uhr

Noch nie Probleme gehabt

Ich kann nichts negatives finden! Sehr top! Schade das es Wilhelm Tel nicht in ganz Deutschand gibt, ich würde es jedem Empfehlen! Mehr

von Rudolf Schlösser, über "Flat 30.000", 14.04.2013 um 15:50 Uhr

DSL-Leistung

Teilweise instabile Versorgung. Zugesagte Leistung wird nicht erreicht. Mehr

von Technik-Service (Gregor Willanzheimer), über "inter.tel 5.000", 05.03.2013 um 17:00 Uhr

Hervorragend

Es gibt kaum einen Anbieter, der über ein solches Maß an Kundenfreundlichkeit und Kompetenz verfügt. Die Netzwerkgeschwindigkeiten sind großzügig dimensioniert, der Datenfluss stabil. Bei der Telefonie gibt es keine Beanstandungen. Tadelloser [...] Mehr

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