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Bewertung von Congstar: 3,6 Punkte
| Anzahl abgegebener Bewertungen: | 300 | Punkte:1) |
| Zufriedenheitsindex2) |  |
3,6 von 5,0 |
| Bewertung Geschwindigkeit | 
| 3,8 von 5,0 |
| Bewertung Verfügbarkeit |
| 4,0 von 5,0 |
| Bewertung Kundenservice |
| 3,2 von 5,0 |
| Bewertung Preis-/Leistung |
| 4,0 von 5,0 |
| Gesamtbewertung: |
| 3,6 von 5,0 |
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| hilfreich? | Berichte | |
Umfang: Wertung:  |
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Angebliche Wartungsarbeiten von Nochkunde, über "DSL 2.000", am 24.08.2010 um 19:26 Uhr Seit ca. 2 Monaten werden bei Congstar angeblich Wartungsarbeiten durchgeführt! Das führt dazu das keinerlei Rechnungseinsicht bei DSL - Telefonie - Postpaid mehr möglich ist! Bei Neuschaltungen, Aktivierungen und Bandbreitenwechsel gibt es Probl ... |
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guter discounter von kanto, über "DSL 6.000", am 23.08.2010 um 20:35 Uhr -speed ist top(ping bescheiden) -service geht so(wie bei fast allen keine profis, aber ne maske und techniker die zurückrufen) -gelieferte hardware reicht aus -preis leistung daher optimal |
Umfang: Wertung: |
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congstar- indiskutabel! von angi65, über "DSL 6.000", am 18.08.2010 um 11:27 Uhr Ich babe einen Festnetzanschluss bei der Telekom und ein DSL Surfpaket + bei congstar. Als ich leichtfertiger Weise bei meinem Festnetzanschluss eine Tarifänderung vornahm (Statt des Uralt- Tarifes T-Net, jetzt Call start) erhielt ich eine kurzfris ... |
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NIE WIEDER von Andreas Berg, über "DSL 6.000", am 16.08.2010 um 22:13 Uhr Sollte ab 05.07. geschaltet werden, habe bis heute 16.08.2010 weder DSL noch Telefon, Support total hilflos und sehr teuer 0.42 Euro / min , Congstar nie wieder. Forum ist voll voll Kunden mit Problemen die nicht gelöst werden (können) |
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ich bekomme es erst am 28.08 von helmes, über "DSL 2.000", am 14.08.2010 um 15:22 Uhr Bis jetzt lief alles okay Anmeldung und so mal sehen am 28.o8.10 soll ich freigeschaltet werden. Ich hoffe mal das alles klappt da ich auch die Rufnummer portiert habe.war vorher bei der T-com auch sehr zufrieden aber das liebe Geld. Wenn ic es mir ... |
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mist,chaos,riesenschwindel von butchmaru, über "DSL 16.000", am 12.08.2010 um 10:37 Uhr nichts klappt bei denen,telfon abgestellt,router zu spät geliefert,einrichtung wochenlang nicht möglich,und dann wo es endlich geht stimmt die internetgeschwindigkeit nicht. |
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totales Caos bei congstar von Schredder, über "DSL 16.000", am 08.08.2010 um 23:15 Uhr 4 Wochen ohne Telefon - ständig wechselnde und wiedersprüchliche Angaben zu Zugaim Forum und im Chat. Der Support per Formular: sinnlos die lesen die Fragen nicht mal Der Support per Telefon: teuer und sinnlos (was noch schlimmer ist) weil die ni ... |
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Frechheit von Thomas Schulte, über "DSL 16.000", am 08.08.2010 um 22:24 Uhr Nach über 1,5 Monaten keine Rechnungseinsicht möglich und das im Urlaub wo man auch mal ins Ausland telefoniert! |
| Umfang: Wertung:  |
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Service? Schlechter nicht möglich!!! von Falko, über "DSL 2.000", am 04.08.2010 um 19:26 Uhr Bei der Portierung wurde ein Fehler gemacht. Seit dem habe ich keinen DSL-Sync und versuche verzweifelt über die Congstar Hotline und per Mail Hilfe zu bekommen. Nach über 10 Gesprächen mit Congstar Mitarbeitern, 2 Mails und 3 Tagen wird die Störung ... |
| Umfang: Wertung: |
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Problemlos von em2, über "DSL 6.000", am 02.08.2010 um 19:51 Uhr Habe mir vor 3 Monaten das Congstar Komplett-Paket 1 bestellt. Schaltung erfolgte ca. 3 Wochen nach Bestellung, der Telekom-Mann war bei einem angegebenen Zeitraum von 8 - 18 Uhr in der Congstar-Mail um 8:05 da (das ist aber Zufall, für die Routenpla ... |
Umfang: Wertung: |
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einfach TOP von Markus Kühn, über "DSL 6.000", am 29.07.2010 um 17:59 Uhr Ich habe mich für congstar entschieden, da die Preise stimmen und man im zweifelsfall, da congstar ein Tochterunternehmen der Telekom ist, relativ "dicht" am Netzanbieter ist (z.b bei Störfällen). Bestellvorgang absolut problemlos - Hardwareversand ... |
Umfang: Wertung: |
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Bin sehr zufrieden von Siggi, über "DSL 6.000", am 14.07.2010 um 20:43 Uhr Die Schaltung hatte ca 1 Monat gedauert, das kann man als Negativpunkt sehen. Ich finde es angemessen. (Ich muss dazusagen irgendwas stimmte bei mir an der TAE nicht^^) Telefonsupport: Die Zeiten sind gigantisch. So hohe Verfügbarkeit hab ich selten ... |
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Tel. Hilfe bei der Einrichtung von meinem Anschluss von Margit Günther, über "DSL 2.000", am 28.04.2010 um 21:11 Uhr Nachdem ich sehr verzweifelt bei Congstar angerufen habe, erhielt ich sofort Hilfe beim Anschluß von Telefon u. Internet. Vielen Dank für die Hilfe u. Geduld von Hr.Thamm. Er hat das wirklich super gemacht! Margit Günther |
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funkt von Tester, über "DSL 16.000", am 25.04.2010 um 09:24 Uhr Alles soweit in Ordnung, einzige Auffälligkeit der ping-Wert liegt nur bei 16-17, vorher 27-29. |
| Umfang: Wertung: |
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ist recht ordentlich von erko, über "DSL 2.000", am 24.04.2010 um 07:59 Uhr am 13.4.10 per web bestellt am 17.4.10 war die wlan box da am 22.4.10 der telekomiker läuft gut |
| Umfang: Wertung:  |
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Enttäuscht von Odinius, über "DSL 16.000", am 30.03.2010 um 22:42 Uhr Opütimale geschwindigkeit NIE erreicht bis heute keine Festnetznummer bekommen also bin sehr enttäuscht |
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ab Feierabend bis Mitternacht total mies, sonst wirklich gut von Wulf, über "DSL 16.000", am 23.03.2010 um 22:43 Uhr Werktags von 16-23 Uhr kaum Bandbreite so um die 100 kb/s, am Wochenende ab mittags ähnliches Bild. Ansonsten wirklich 1,5 Megabyte/s im Download sowie 120 Kilobyte/s im Upload. Nur das leider nur vormittags bis etwa 12 Uhr. Daddeln ist dann auch nic ... |
| Umfang: Wertung:  |
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Ist okay von Jerra, über "DSL 16.000", am 03.03.2010 um 14:18 Uhr Kurz: Wenn es läuft, dann läuft es. Ja, es gab auch bei mir Probleme mit der Anschlussschaltung, aber irgendwann war ich dann endlich Kunde und jetzt läuft es absolut optimal. Meine Eltern waren bei 1und1 und das war eine einzige Katastrophe. 7 ... |
| Umfang: Wertung: |
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SCHLECHT/ SCHLECHTER/ CONGSTAR von Jörg Westphal, über "DSL 16.000", am 02.03.2010 um 23:14 Uhr Schlechter Support - bekommen es nicht auf die Reihe, Mail zu lesen, Antworten entsprechen nicht den Fragen. Noch schlechterer Support - DSL 16000 bestellt, 4000 kommen bei mir an. Antwort, Telekom ist schuld und verteiler im Haus überlastet. Lasst ... |
| Umfang: Wertung: |
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Schlecht von Sven, über "DSL 6.000", am 22.02.2010 um 17:10 Uhr Schlechte Synchronisierung bricht ab , verbindungsabbrüche |
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Du willst es, kriegst es aber nicht! von hitdorf2004, über "DSL 16.000", am 16.02.2010 um 14:24 Uhr Seit nunmehr 1,5 Monaten warten ich auf meinen Internetzugang. Außer irgendwelcher Standardantworten bekomme ich keine detaillierten Antworten. Was kann man machen, wenn einem der Router und eine Prepaidkarte schon zugesandt wurden, der Rest aber a ... |
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Congstar will mich nicht von Kaeserina, am 08.02.2010 um 18:52 Uhr Nach Anmeldung für ein Surfpaket hat Congstar hat mir erst ein Bereitstellungsdatum geschickt, aber dann einfach meinen Vertrag storniert! Das Frechste daran: Auch auf Nachfrage wird mir kein Grund für die Vertragsverweigerung genannt. Fies war, dass ... |
| Umfang: Wertung: |
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nicht zu empfehlen von Markus, über "DSL 2.000", am 03.02.2010 um 22:12 Uhr Permanent Verbindungsabbrüche, oft sehr langsame Übertragungsgeschwindigkeit, Telefonabbrüche. Also nicht zu gebrauchen. Der Anschluss ist gekündigt. |
| Umfang: Wertung: |
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Ich bin sehr zufrieden, denn bei mir ist alles bestens gelaufen. von Congstar-Fan, über "DSL 2.000", am 03.02.2010 um 00:30 Uhr Der Termin wurde genau eingehalten und die Installation der FritzBox 7170 lief dann auch gut. Lediglich für die Einrichtung der Telefonnummern musste ich auf die Congstar Service-Seite, habe dort aber überraschend schnell die gesuchte Info gefunden u ... |
Umfang: Wertung: |
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4 Termine platzen lassen und nicht bereit Handykosten zu erstatten von foxtail, über "DSL 2.000", am 29.01.2010 um 09:22 Uhr Aufgrund meines Umzugs habe ich meinen Anbieter (1&1) verlassen und bin zu Congstar gewechselt. Die Anmeldung und Bestellung auf der HP ging problemlos, am nächsten Tag wurde mir auch der vorraussichtliche Schalttermin genannt (waren nur 10 Tage). ... |
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2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
