Bewertung von Blau.de (mobil)

Anzahl abgegebener Bewertungen: 595

Blau.de (mobil)

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
2,9
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,6
Bewertung Preis-/Leistung
3,0
Gesamtbewertung
2,9
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1
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2
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Berichte von Nutzern über Blau.de (mobil)

von junghansmega (hans jung), über "HSPA (3.5, 3.5G, H oder 3G+)", 04.03.2019 um 11:18 Uhr

Kundensevice findet nicht statt

Chat ist zum wiederholten Mal "leider kurzfristig ausgefallen". Anruf bei der hotline wurde nach 30 min Warteschleife einfach getrennt. Angegebene Wartezeit war 5 min. Hab gleich Mal den Anbieterwechsel angestossen. Mehr

von Juergens (Kirsten Jürgens), über "Blau Allnet S/M/L (Prepaid)", 12.02.2019 um 09:28 Uhr

Unverschämter Hotline-Mitarbeiter unter dem Deckmantel des Datenschutzes

Ich bin fassungslos wie unverschämt und unhöflich mit Kunden umgegangen wird. Ein sachliches Gespräch zur Problemlösung wurde in Sekunden zu einer unsachlichen, herablassenden Farce seitens des Hotline-Mitarbeiters, die darin uferte, dass ich [...] Mehr

von Kunde2019 (Eberhard Buhl), über "HSPA (3.5, 3.5G, H oder 3G+)", 03.01.2019 um 14:02 Uhr

Blau.de lockt mich in eine Falle.

Ich erhalte eine SMS, dass meine SIM-Karte für kostenpflichtige Nutzungen gesperrt worden sei. "Um den Widerspruch mit Ihnen zu klären , bitten wir um Ihren Rückruf." Der ist wegen der Sperrung aber nicht möglich !!! Dann will ich mein Guthaben [...] Mehr

von projektundprodukt (Projekt und Produkt), über "Blau Allnet L/Allnet XL/Allnet +", 10.12.2018 um 09:00 Uhr

Finger weg von diesem Unternehmen!

Die Einträge im Internet zu diesem Unternehmen (Verbraucherschutzklagen bei der Übernahme von Simyo etc.) sind vielsagend. Ich kann von Blau wirklich nur dringend abraten. Kontaktmöglichkeiten muß man suchen. Bei Nachfragen jeglicher Art stellt [...] Mehr

von Hansenre, über "Blau Allnet L/Allnet XL/Allnet +", 30.11.2018 um 15:24 Uhr

Der Kundenservice ist total ok!

Nach vielen Jahren bei Blau werde ich mit Auslaufen des Vertrags im März zu einem anderen Anbieter wechseln und hatte aber bisher keine Probleme mit Blau. Online ließ sich immer leicht checken wie hoch der Verbrauch oder die Rechnung ist und ich [...] Mehr

von Olaf911 (Olaf Cichs), über "Blau Allnet L/Allnet XL/Allnet +", 29.11.2018 um 20:24 Uhr

Son scheißanbieter wie Blau- Verbrecher!!

Da heißt es Tarifwechsel! Son Scheiß! Da wird nix gewechselt!!! Dann hat man ein Zweitvertrag an der Backe!!! Ich bin doch keine Nutte die zwei Nummern braucht!!! Den ersten Tarif muß man kündigen!!! Was nur sehr umständlich geht und [...] Mehr

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