Hansenet bietet keine Internettarife mehr an, Bestandskunden wurden von O2 übernommen.

Bewertung von Hansenet

Anzahl abgegebener Bewertungen: 206

Hansenet

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
2,8
Bewertung Geschwindigkeit
2,9
Bewertung Verfügbarkeit
3,3
Bewertung Kundenservice
2,7
Bewertung Preis-/Leistung
3,3
Gesamtbewertung
2,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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Berichte von Nutzern über Hansenet

von Kunde, über "DSL 16000", 05.05.2008 um 01:59 Uhr

Hansenet berechnet volle Preise für unvollständige Leistungen

Ich habe vergangnen Oktober einen Tarifwechsel von Deluxe auf Fun Flat veranlasst weil ja die Bandbreiten bis Jahresende automatisch angehoben werden sollten. Abgesehen davon dass mein ISDN Anschluss trotz Rücksprache mit Bestätigung in einen [...] Mehr

von tracer (Männlein), über "DSL 16000", 01.05.2008 um 10:05 Uhr

Hansenet/Alice, nie wieder :-(

Alles fing 1999 an. Habe von der Telekom nach HanseNet gewächselt. Angeblich ohne Anschlussgebühren. Lief natürlich schief, weil ich 10 Minuten zu spät kam und musste 97 Mark Anschlussgebühr bezahlen. Aber, Hauptsache ich hatte mein WebSeite [...] Mehr

von Moeller Guenther, über "DSL 16000", 20.04.2008 um 15:51 Uhr

DSL - Wechsel von Hansenet zu einem neuen DSL-Anbieter

Nachdem ich bei Hansenet gekündigt hatte , wurde von Hansenet alles mögliche getan um mich zurück zuholen . Nach meiner erneuten Absage wurde mein DSL-SPEED sofort von 5500 ( statt 16000 ) auf nur 1400 DSL-SPEED runtergefahren . Trotz [...] Mehr

von Bibsurfer, über "DSL 16000", 20.04.2008 um 10:35 Uhr

- Keine 16.000 - Nur kostenpflichtige Hotline - Störungen beim Telefonieren -

1) Wenn ich telefonieren will brauche ich oft mehrere Versuche, da oft eine Störung vorliegt und die Verbindung erst beim 2.Mal zustande kommt. 2) Früher gab es eien kostenlose Hotline.Heute nur noch für Neukunden. Die Bestandskunden läßt [...] Mehr

von Raphael W., über "DSL 4000", 17.04.2008 um 09:05 Uhr

Kaum Service

Mein Wechsel zu Hansenet war ein Fehler. Bei einem Konkurrenten war der Service recht mies und ich dachte nicht, daß es schlechter gehen würde. Leider doch. Wenn die Technik funktioniert, dann mag es ein günstiger Anbieter sein, aber sobald [...] Mehr

von wolf, über "DSL 6000", 11.04.2008 um 10:01 Uhr

ok service naja aber sonst gut

bin seit 3 jahren alicekunde abgesehen davon , dass statt der werbe maus nur nen hässlicher telekom typ den anschluss gemacht hat bin ich zufrieden, ;) wo bekommt man schon ne 6000er flat für 25,99 EUR Mehr

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