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Bewertung von Unitymedia

Anzahl abgegebener Bewertungen: 142958

Unitymedia

3,2 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,3
Bewertung Geschwindigkeit
3,4
Bewertung Verfügbarkeit
3,1
Bewertung Kundenservice
3,0
Bewertung Preis-/Leistung
3,2
Gesamtbewertung
3,2
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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Berichte von Nutzern über Unitymedia

von zadig (ERik Stein), über "2play START 30", 21.11.2018 um 12:26 Uhr

Leitung ist gut, meist auch stabil, Kundenservice eine Frechheit

Die Leitungen sind meist stabil. Aber wehe, man muss mit dem Kundenservice telefonieren. Unter 15 Minuten Warteschleife geht gar nichts. Grundsätzlich: Eine Hand weiß nicht, was die andere tut. Bei 5 Telefonaten, fünf verschiedene Informationen. [...] Mehr

von Pseudo1 (f.vervelde), über "2play JUMP 150", 19.11.2018 um 11:46 Uhr

Leitung GUT, Service MIST

Leitung GUT. Speed eher höher als die Versprochenen 150MBit. Aber der Service: Trauerspiel. Vertrag vor Ort in einer Unitymedia Filiale abgeschlossen. Anträge vom Mitarbeiter teilweise falsch ausgefüllt. Ewiges hin und her für die Korrekturen. [...] Mehr

von MarkusWo (Markus Wkewf), über "2play JUMP 150", 13.11.2018 um 08:43 Uhr

Zufrieden mit kleinen mängel

Preis/Leistung TOP! Kundencenter ist schwer zu bekommen, aber bisher immer freundlich gewesen! Daher 4 von 5 Sternen Mehr

von unity-wabata (Marie Abel), über "Internet PREMIUM 120 / 2play COMFORT 120 / 3play JUMP 120", 09.11.2018 um 21:17 Uhr

Weiterhin alles i.O.

Geliefert wie bestellt. Keinerlei Störungen Mehr

von mschecker (Michael Müller), über "2play START 30", 04.11.2018 um 11:19 Uhr

Läuft gut

Die Kabelleitung ist zuverlässig und recht schnell! Fast keine ausfälle. Mehr

von ptrbo (32Deluxen689), über "2play JUMP 150", 21.10.2018 um 08:38 Uhr

Kundenservise

also ich kann nur gutes schreiben,AVM 6360 defekt inerhalb von 24 Std ausgetauscht gegen 6490. Leistung von 50 auf 150 inerhalb von 30 Minuten geändert.Verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht.Das sind wohl welchen die 100 % ihre Arbeit [...] Mehr

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