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Bewertung von 1&1: 2,4 Punkte
| Anzahl abgegebener Bewertungen: | 8.244 | Punkte:1) |
| Zufriedenheitsindex2) |  |
2,2 von 5,0 |
| Bewertung Geschwindigkeit | 
| 2,3 von 5,0 |
| Bewertung Verfügbarkeit | 
| 3,1 von 5,0 |
| Bewertung Kundenservice |
| 2,0 von 5,0 |
| Bewertung Preis-/Leistung |
| 2,7 von 5,0 |
| Gesamtbewertung: |
| 2,4 von 5,0 |
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| hilfreich? | Berichte | |
Umfang: Wertung:  |
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Schnell und Günstig von Stefan Amt, über "Flat 16.000", gestern um 21:46 Uhr Siehe Überschrift in 4 Jahren keine Störung, keine Ausfälle vorher bei Deutsche Telekom: Störungen, schlechter Service, unmotivierte und unfähige Mitarbeiter, zu teuer. |
| Umfang: Wertung: |
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Zufrieden mit 1&1 von Hans-Georg, über "Flat 16.000", gestern um 14:06 Uhr Wenig Probleme mit meinem Anschluß seit 6 Jahren bei 1&1 |
Umfang: Wertung:  |
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service ungenügend von anonym111, über "1&1 DSL 16.000", am 02.02.2012 um 23:48 Uhr Bereits direkt nach der Bestellung wird man mit Fragebögen zum Service zugemüllt, ohne das die irgendwas getan haben, das man bewerten können. Es hat fast 2 monate gebraucht bis der Anschluss endlich da war und bis dahin wurde auf alle anfragen wie ... |
Umfang: Wertung: |
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Probleme können nicht zuverlässig behoben werden von Andi 1, über "Flat 2.048", am 02.02.2012 um 20:50 Uhr Seit ca. 3 Wochen kommt es laufend zum Komplettausfall der DSL-Verbindung: kein Internet, kein Telefon. 1&1 Hotline ist zwar sehr freundlich (eigentlich schon zu freundlich mit x-fachen Entschuldigungen). Man könnte vermuten als wüßten sie von dem P ... |
Umfang: Wertung:  |
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bisher nichts besseres gehabt von dueringe, über "Flat 16.000", am 02.02.2012 um 16:07 Uhr Hallochen,der letzte Anbieter war Alice, war nicht schlecht aber kein Vergleich zu 1un1.Am vereinbahrten Termin ging garnichts.Nächsten Tag angerufen und es wurde versucht meinen Anschluss in die Gänge zu bekommen was auch gelang.Bis auf das WLAN war ... |
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Generell zufrieden... von 1981jk, über "Flat 16.000", am 01.02.2012 um 23:22 Uhr Generell bin ich mit 1&1 zufrieden, lediglich die DSL Geschwindigkeit ist viel zu niedrig. |
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langsam von opahenkie, über "Flat 6.000", am 01.02.2012 um 10:54 Uhr bei jeder messung zu langsam |
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Kein service - nur Werbeversprechen von Reinhard Müller, über "Flat 6.000", am 01.02.2012 um 06:40 Uhr seit 4 Jahren bei 1&1, schlechtes Netz 1.024 kbit/s aber 6.000 versprochen! Telekom bietet mir 50.000 ! 1&1 mehrfach angeschrieben - keine Reaktion obwohl sie hier jetzt auch schnelleres DSL anbieten - für NEUKUNDEN! Als Bestandskunde bist du das ... |
| Umfang: Wertung: |
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1&1 Surf % Phone Flat Spezial von Heinz W., über "Flat 16.000", am 31.01.2012 um 19:03 Uhr Der Anbieterwechsel zu 1&1 vollzog sich problemlos. Ein freundlicher Techniker überprüfte am Tag der Umschaltung fachmännisch die Leitung, und die Verbindung stand in wenigen Minuten. Telefonie über Internet bei diesem Tarif funktioniert gut, hin und ... |
| Umfang: Wertung:  |
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Mein 1und1 von Flocke, über "Flat 16.000", am 31.01.2012 um 09:34 Uhr Bin sehr zufrieden. Upload könnte fixer sein. |
| Umfang: Wertung: |
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Sehr empfehlenswert von Erich Westerwelle, über "Flat 2.048", am 30.01.2012 um 12:12 Uhr Besser geht es nicht. Keinerlei Probleme. Alles Bestens |
| Umfang: Wertung: |
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kommt nicht an die zu liefernde Leistung ran von ein neuer, über "DSL-HomeNet 16.000", am 29.01.2012 um 23:34 Uhr Bin seit einem Jahr bei 1&1 kunde. Seit dem muss ich regelmäßig bei der Hotline anrufen, damit mir die vertragliche Leistung auch geliefert wird. Im Durchschnitt werden immer nur 50% bis 75% geliefert. Ich bin von der Verfügbarkeit sehr enttäuscht. |
| Umfang: Wertung: |
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Bin Zufrieden von Herms, über "Flat 16.000", am 29.01.2012 um 12:19 Uhr Bisher habe ich nur Erfahrungen mit 1&1 gemacht. Bei zwei Problemen hatte ich gute telefonische Unterstützung von wirklich freundlichen und kompeteten Mitarbeitern bekommen. Einmal war meine FritzBox defekt, der Austausch war innerhalb ein paar Ta ... |
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positive Erfahrungen von Ruppert Horst, über "Flat 16.000", am 29.01.2012 um 10:17 Uhr Hallo habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht.Bei Störungen an meinem DSL-Komplettanschluss wurde mir schnell und unkompliziert geholfen.Die entstandenen Handykosten wurden mir ersetzt und zweimal wurden mir die monatlichen Kosten erlassen wei ... |
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Finger weg von 1&1 von BernhardS, über "Flat 16.000", am 29.01.2012 um 09:25 Uhr Ich habe im August 2011 zum 1.12.2011 bei 1&1 einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Am 1.12.2011 ging dann nichts mehr! Kein DSL-Signal verfügbar, kein Festnetz. Etliche nutzlose Telefonate mit der "Hotline". Das Problem war, dass 1&1 versehentlich den ... |
| Umfang: Wertung: |
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Langsamster Anbieter von corung, über "Flat 16.000", am 29.01.2012 um 05:24 Uhr Seit über einem Jahr bezahle ich für eine 16.000Flat. Bekomme nur 6.000 manchmal etwas über 8.000 (sehr selten) Sie sagen an meinem Standort (Umkirch79224) könnten Sie keine höhere Leistung Liefern!!bei Vertragsabschluss sagte mir das nicht.Jetzt ... |
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dsl 16000 von hpw.oelde, über "Flat 16.000", am 29.01.2012 um 01:48 Uhr bin nicht zufrieden k.K. |
| Umfang: Wertung: |
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dsl 6000 von stefan, über "Flat 6.000", am 28.01.2012 um 15:32 Uhr muss sagen bei mir kommen maximal 3000 an und die leitungsdämpfung is jetzt noch höher nachdem ein techniker heute da war. bitte mal um rat was man da machen kann? |
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Flat-Rate 6000 gebucht - max. 3000 erreicht von cenuflon, über "Flat 6.000", am 28.01.2012 um 13:24 Uhr Die DSL-Geschw. 6000 wird nie erreicht werden, andere sind bei 1&1 angeblich nicht mehr möglich. Zum nächstmöglichen Termin erfolgt endgültiger Anbieter-Wecxhsel |
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Bloß nicht zu 1und1 wechseln! von Micha6679, über "Flat 16.000", am 28.01.2012 um 12:39 Uhr Mein größtes Problem ist der Service von 1und1. Mein DSL_Anschluss hat 14 Tage überhaupt nicht funktioniert und 22 Tage nach dem ersten Totalausfall ist er immer noch unzuverlässig. Diesen Foreneintrag muss ich über Handy_Tethering verfassen! Wer gl ... |
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Einfach nur eine Katastrophe von Tobias Wiedenmann, über "Flat 3.072", am 28.01.2012 um 00:48 Uhr Mein größter Fehler war, mit dem Internet zu 1&1 zu gehen. Ich habe 90% der bisherigen Vertragslaufzeit bei Weitem nicht den von mit bezahlten Downstream. Ich habe DSL 3000 und bekomme so zwischen 500 und 1200 kbit/s An der Hotline wird man abgew ... |
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Es gibt nichts zu sagen, wie immer perfekt von andromeda24, über "DSL-HomeNet 16.000", am 27.01.2012 um 23:26 Uhr Seitt 10 Jahren 1und1 Kunde. Es gab nie einen Grund zur Beschwerde. Weiter so. |
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Vertraglich angebotener Anschluß DSL 16000 und tatsächlich nur DSL 4000 geleist. von Andreas Huntke, über "Flat 16.000", am 27.01.2012 um 15:52 Uhr Im Oktober 2010 nahm ich das Angebot DSL 6000 von 1&1 an.Im März 2011 machte mir 1&1 das Angebot eines DSL 16000 Anschlusses,welches ich auch annahm und was zu Anfang ja auch funktionierte.Seit einiger Zeit bekomme ich statt der versprochenen DSL 160 ... |
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1&1 Katastrophaler Service gute Leitung fals man durch hält von Vietz Matthias, über "1&1 DSL 16.000", am 27.01.2012 um 15:19 Uhr Erstinbetriebnahme bei Neuanschluss durch Techniker vor Ort hat nicht geklappt da Techniker nicht aufgetaucht ist dann innerhalb der nächsten 3 Monate ohne Telefon und Internet 7 weitere Technikertermine ohne, dass ein Techniker sich vor Ort hätt ... |
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Schneller als Telekom vorher, Super Service von MK, über "Flat 6.000", am 27.01.2012 um 14:54 Uhr Toll! nachdem mir die Telekom beim letzten Vertrag versicherte, meine Leitungsdämpfung ist zu hoch habe ich nun positiv überrascht festgestellt, dass die Leitung doch auch 6000er Geschwindigkeit schafft. Danke, 1 & 1. Auch sonst bisher, beso ... |
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2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
