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Bewertung von 1&1

Anzahl abgegebener Bewertungen: 216867

1&1

3,3 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,4
Bewertung Geschwindigkeit
2,9
Bewertung Verfügbarkeit
3,4
Bewertung Kundenservice
3,5
Bewertung Preis-/Leistung
3,3
Gesamtbewertung
3,3
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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1und1 Internet AG – Der günstigste DSL-Anbieter unter den Top 3

Die 1und1 Internet AG ist mit über drei Millionen DSL-Kunden einer der größten deutschen Internet-Provider. Besonderheit hierbei: die United Internet Tochter besitzt kein eigenes DSL-Netz, sondern bedient sich der Kapazitäten anderer Netzbetreiber. Der zweite Platz - noch vor Vodafone und hinter der Deutschen Telekom - spricht eindeutig für das strategische Geschick des Internetanbieters. Die Produktpallette von 1&1 umfasst den Bereich „Webhosting“ mit Shared-Hosting-Tarifen, E-Mail-Lösungen und virtuellen Servern. Außerdem bietet 1&1 im Bereich „Access“ eigene DSL-Anschlüsse sowie Mobile-Tarife im Netz von Vodafone. Im Ausland tritt 1&1 ausschließlich als Webhosting-Provider auf. Mehr

Kundenmeinungen zum DSL-Anbieter 1&1

Wie so viele DSL-Anbieter, steht auch 1&1 öfters in der Schusslinie der User. Die Tests der letzten Jahre zeigen indes, dass der Service-Provider mittlerweile stabiles Internet zu fairen Preisen bietet und den meisten Kunden auch die versprochene Internetgeschwindigkeit zur Verfügung stellt. Auch im Service kann 1&1 punkten: E-Mails werden durch den 1&1-Kundenservice nach durchschnittlich weniger als 15 Stunden beantwortet und Besitzer von 1&1-Anschlüssen erhalten zudem Support über die kostenlose Hotline. Die Meinungen unserer User zeigen, auch 1&1 hat noch Verbesserungspotenzial: Von Bestandkunden häufig bemängelt werden zu schlechte Download- und Upload-Geschwindigkeiten, sowie der starke Fokus auf Neukunden. Der Wechsel des DSL-Anbieters zu 1&1 wird hingegen als äußerst nutzerfreundlich beschrieben. Ebenso überzeugen die günstigen DSL-Tarife und der gute und vor allem kostenlose Support. Natürlich beschweren sich einige User über einen schlechten Service oder unbeantwortete E-Mails, doch dies sind eher die Ausnahmen, was auch unabhängige Tests untermauern.

Pro 1&1 Contra 1&1
  • Support
  • Preis-/Leistungsverhältnis
  • Kostenlose Hotline
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über 1&1

von Lordnrw (Dirk Patzak), über "DSL 50 / DSL Young 50", 21.04.2018 um 10:38 Uhr

Alles Top

Mein 50000 Vertrag ist vom aller feinsten... Alles was der Vertrag beinhaltet zur vollsten Zufriedenheit.. Daumen hoch für 1 und 1 Mehr

von DSLAlfred (Alfred Stier), über "DSL 100 / DSL Young 100", 13.04.2018 um 07:51 Uhr

VDSL 100 statt vorher 50

habe jetzt VDSL 100 statt vorher 50. Download, upload nah am Optimum: Ping 15ms Mehr

von vuzenet (Yavuz Darar), über "DSL 50 / DSL Young 50", 12.04.2018 um 08:04 Uhr

Slechte internet en zeer slechte service

1&1 ??? Der letzte Dreck !! Der Service ist eine einzige Katastrophe !!! Internet Ausfall 2 mal in 1 Monat und dann wird gesagt "tja hätten sie einem business account würde es schneller mit der Behebung gehen ".... na klar so läufts .... wenn [...] Mehr

von tadter (TadTeraz), über "DSL 50 / DSL Young 50", 06.04.2018 um 17:01 Uhr

Alles prima

Bin vollkommen zufrieden! Mehr

von manfred-kohrt (Prof. Dr. Manfred Kohrt), über "DSL 50 / DSL Young 50", 28.03.2018 um 17:28 Uhr

Extrem langsames Internet

Seit einiger Zeit extrem langsames Internet - entspricht in keiner Weise dem, was ich bezahlt habe und weiterhin bezahlen muss!! Mehr

von wally463 (Waltraud), über "DSL Basic / DSL 16", 23.03.2018 um 09:21 Uhr

Bin und bleibe Stammkunde bei 1&1

Da ich bisher nur im Urlaub die Live-Stream's über SkyGo geschaut, dabei festgestellt habe, dass das WLAN der Ferien-Wohnungen bei 16 oder 50.000 lag, die Stream's aber am eigenen TV mit der 6000 Doppel-Flat verpixelt gewesen sind, oder [...] Mehr

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